Вопросы о доставке с Aliexpress Отслеживание СПСР курьерской доставки на Алиэкспресс

Отслеживание СПСР курьерской доставки на Алиэкспресс

by QuickWriter - Дек 19, 2017

0 740

Как известно, на сайте Aliexpress есть два типа доставки: стандартная и ускоренная. В большинстве случаев стандартная доставка является бесплатной и занимает по времени от 14 дней до 2-х месяцев. Ускоренная доставка требует доплаты (иногда она может быть уже включена в стоимость самого товара) и в среднем длится от недели до трех недель. Ускоренной доставкой на Алиэкспресс занимаются многие компании. Одной из таких является российская компания SPSR Express. Рассмотрим более подробно ее особенности.

Содержание

Особенности доставки СПСР на Алиэкспресс
Как отследить посылку СПСР на Алиэкспресс
Не отслеживается посылка СПСР на Алиэкспресс

Особенности доставки СПСР на Алиэкспресс

На сайте Алиэкспресс доставка SPSR Express в предложении может стоять как по умолчанию, так и может быть указана как один из способов доставки.

Доставка занимает по времени 1-2 недели. Это быстрее, чем бесплатный способ. Но доставка может длиться и дольше. Все зависит от загруженности компании и таможни.
Доставка СПСР Экспресс на Алиэкспресс может быть как платной, так и бесплатной. Все зависит от продавца. Некоторые продавцы могут отдельно вынести стоимость доставки, а некоторые могут просто включить в стоимость товара оплату за транспортировку.
После оформления заказа пользователю нужно будет предоставить SPSR свои паспортные данные (на электронный ящик должно прийти письмо от SPSR). Это необходимо для того чтобы посылка прошла таможню.
Как только посылка придет в город, получатель получит смс-уведомление с адресом отделения, в который нужно подъехать и забрать заказ. Также получатель может заказать доставку курьером. Но за эту услугу придется дополнительно заплатить.

Как отследить посылку СПСР на Алиэкспресс

Чтобы отследить посылку, доставляемую SPSR, нужно для начала узнать трек-код (трек-номер, номер отслеживания). Для этого делаем следующие шаги:

заходим на сайт Aliexpress и проходим авторизацию;
на главной странице сайта с правой стороны наводим курсор на приветствующее сообщение. Должно появиться меню. Нажимаем на «Мои заказы»;

в результате мы окажемся на странице со всеми заказами. Выбираем необходимую сделку и нажимаем на «Подробнее»;

на открывшейся странице находим раздел «Отслеживание отправления». В первом столбце будет указана транспортная компания. Во втором номер отслеживания. Вот он нам и нужен. Копируем его.

В последний столбец раздела «Отслеживание отправления» также подтягивается информация о передвижениях. Глядя туда, уже можно выяснить, где сейчас находится посылка.

Скопированный трек-код нужно вставить в специальное поле на сайте компании SPSR Express. Далее следует нажать на кнопку «Отследить».

В результате вы сможете увидеть все статусы по заказу.

Не отслеживается посылка СПСР на Алиэкспресс

Рассмотрим основные причины, по которым может не отслеживаться посылка с Алиэкспресс, доставляемая СПСР.

С момента отправки заказа прошло не более 5 дней. Обычно информация о передвижениях начинает подтягиваться не раньше 5-10 дней. Подождите некоторое время и начинайте отслеживать.
Продавец мог вам дать неправильный трек-код. Попросите его выслать корректный.
Продавец мог указать транспортную компанию SPSR, но заказ выслать обычной почтовой компанией (например, China Post). Тогда на сайте SPSR вы точно по заказу ничего выяснять не сможете. Попробуйте отследить на специальных ресурсах (например, track24.ru). Если и на ресурсах не подтягивается информация, значит, продавец указал не только не ту компанию, но и дал неверный трек-код. Попросите продавца дать верный трек-код. Если он ничего не предоставит или даст опять неверный трек-код, то тогда остается только надеется, что посылка придет.

Если посылка не отслеживается, то вы запросто можете открыть спор. Для этого откройте страницу с подробностями о заказе. Если в заказе товаров несколько, то по каждому из них нажмите на кнопку «Открыть спор».