Вопросы о доставке с Aliexpress Как узнать статус покупателя на Алиэкспресс

Торговая площадка Алиэкспресс сравнительно недавно ввела различные поощрения постоянных и ответственных покупателей и продавцов. Если о статусе или рейтинге последних знают практически все, так как именно на этих данных основывается выбор конкретного магазина и товара в нем, то о статусе самого покупателя известно не многим. Постоянным покупателям на Алиэкспресс присваивается определенный статус или уровень, который соответствует количеству сделанных заказов и оставленных отзывов. Чем больше вы покупаете, тем больше баллов накапливаете и тем самым повышаете свой статус.

Возможно, у многих возникнет вопрос, зачем нужно повышать статус и накапливать баллы. В данном случае администрация торговой площадки предоставляет различные привилегии отдельно для каждого уровня.

В данной статье рассмотрим подробнее, что такое статус покупателя на торговой площадке Алиэкспресс, а также узнаем, как можно получить бонусные баллы для повышения своего уровня. Приведем пошаговую инструкцию того, где и как можно узнать свой статус покупателя на Алиэкспресс.

Что такое статус покупателя на Алиэкспресс

Администрация интернет-магазина пару лет назад создала «Клуб Алиэкспресс», целью которого является поощрение постоянных покупателей торговой площадки. Статус покупателя в данном клубе напрямую зависит от активности пользователей и количеству оставленных отзывов. Начисление баллов рейтинга покупателя строится по тому же принципу, что и рейтинг продавца, только в первом случае оценки выставляет продавец покупателю.

После регистрации на торговой площадке вам сразу же присваивается первый статус покупателя. Затем при дальнейшем пользовании сайтом и совершении покупок, вам будут начисляться баллы. При достижении конкретного количества баллов вам присваивается новый уровень, которому соответствуют новые привилегии для покупателя.

На сегодняшний день Алиэкспресс немного изменил название всех уровней внутреннего клуба и улучшил все привилегии и поощрения для покупателей. Если раньше статусы имели простой вид — А0, А1, А2, А3, А4, то теперь каждому такому цифро-буквенному обозначению присвоили красивые и статусные названия: А1 — серебряный уровень или серебряный член клуба, А2 — золотой уровень или золотой член клуба, А3 — платиновый уровень или платиновый член клуба, А4 — бриллиантовый уровень.

Статус покупателя раньше всегда находился возле его иконки и ника на торговой площадке, поэтому можно было сразу узнать, к какому уровню относится тот или иной покупатель. В первую очередь, увидеть статус других покупателей можно было во вкладке Отзывы. Теперь, после изменений в Центре привилегий, этого статуса не видно, а начисление идет немного по-другому.

Раньше уровни или статус покупателя выглядел следующим образом:

Сейчас Центр уровней и привилегий имеет немного другой внешний вид:

Как начисляются баллы для получения статуса покупателя на Алиэкспресс

Чтобы получить более высокий статус на торговой площадке Алиэкспресс, необходимо активно совершать покупки и оставлять отзывы, тем самым зарабатывая бонусные баллы. Статус покупателя прежде всего зависит от количества баллов, которые были набраны в течение 12 месяцев. После изменений в уровнях покупателя, повышение статуса было произведено 8 декабря, следовательно, следующий раз возможно повышение статуса ровно через месяц, в это же время покупателю начисляются заработанные баллы. Рассмотрим способы, которые помогут накопить достаточное количество баллов для перехода на следующий уровень:

  • Баллы за заказы. В первую очередь каждый покупатель получает бонусные баллы за совершенный и оплаченный заказ на сайте Алиэкспресс. Начисление происходит за заказы, общая сумма которых более 2$. При этом за каждый доллар в стоимости заказа можно получить один бонусный балл. К тому же каждый покупатель при совершении покупок ежедневно получает дополнительные 5 баллов в день. Баллы для повышения своего статуса покупателя можно получить, совершая покупки в различных категориях на страницах торговой площадки. Есть и ограничения на получение баллов, к которым можно отнести следующие: баллы не начисляются за мошеннические заказы, а также за заказы с возвратом; баллы не начисляются за заказы с льготной доставкой и подарками.
  • Баллы за отзывы. Чтобы получить больше баллов, необходимо регулярно оставлять свои отзывы за полученный товар. За каждый отзыв — 1 балл. Баллы могут начисляться и за ежедневные посещения торговой площадки Алиэкспресс. Вам могут начислять 1 балл за 1 посещение, однако не более 10 баллов в месяц. Каждый покупатель может оставлять различные посты на сайте и за это соответственно получать баллы — 1 балл за 1 пост.
  • Бонусные баллы. Торговая площадка Алиэкспресс регулярно проводит всевозможные акции, за участие в которых также можно получить баллы.

Привилегии для разных статусов покупателей на Алиэкспресс

При возникновении вопроса, зачем нужен Клуб Алиэкспресс и статусы продавца, можно отметить тот факт, что для каждого уровня администрацией сайта предусмотрено большое разнообразие различных привилегий и преимуществ. Рассмотрим подробнее все преимущества каждого статуса покупателя на сайте:

  • При наличии серебряного уровня покупатель имеет возможность получить поздравление от Алиэкспресс на день рождение, при условии, что вы заполнили дату своего рождения в профиле на сайте. Также покупатель имеет право рассчитывать на персональные специальные предложения от интернет-магазина и продавцов.
  • На золотом уровне Центра привилегий Алиэкспресс покупатель также получает поздравление на день рождения и годовщину нахождения на торговой площадке. Предоставляются специальные предложения от продавцов и сайта, а также торговая площадка предоставляет два купона, каждый на 1$. Использовать эти купоны необходимо в течение 7 суток на покупку товаров от 10$.
  • На платиновом уровне покупатель приобретает еще больше привилегий. Прежде всего администрация Алиэкспресс дарит покупателю два купона: 1 купон на 3$ без всяких ограничений и 1 купон на 2$ при покупке товаров от 10$, которые необходимо использовать в течение 7 дней. Кроме поздравлений в день рождения и годовщину пользования интернет-площадкой, покупатель платинового уровня имеет право при выполнении возврата товара по спору стоимостью менее 25$, получить возврат денежных средств сразу после подачи заявки.
  • Самый высокий уровень — бриллиантовый, который обладает рядом привлекательных преимуществ. Администрация сайта при переходе покупателя на этот уровень дарит ему два купона: 1 купона на 5$ без ограничений и 1 купона на 5$ при покупке товара от 25$. Покупатель также получает возможность сразу получить свои деньги при возврате товара продавцу после открытия спора на сумму менее 100$.

Как узнать свой статус покупателя на Алиэкспресс

Посмотреть свой статус покупателя на Алиэкспресс можно на официальном сайте интернет-магазина или в мобильном приложении Алиэкспресс.

  • Для того чтобы узнать свой статус, необходимо зайти на официальный сайт Алиэкспресс. Здесь на главной странице с правой стороны можно увидеть новую панель профиля, которая появилась совсем недавно. Она облегчает доступ в разделы Мой Алиэкспресс, Заказы и Сообщения. Здесь же есть значок Центра привилегий — группа корон разного достоинства, которые и символизируют разные статусы или уровни.

  • Далее нажимаем на раздел Мой Алиэкспресс, после чего перед вами откроется страница со всеми возможностями и функциями профиля. С левой стороны здесь представлено меню-навигация по разделу, среди пунктов которого необходимо выбрать Центр привилегий, которого ранее не было.

  • На открывшейся странице можно сразу увидеть всю информацию о статусе покупателя, набранных на данный момент баллах и наличии различных привилегий. Здесь же можно посмотреть, сколько баллов нужно еще набрать, чтобы достигнуть следующего уровня или статуса покупателю.

Торговая площадка Алиэкспресс всегда заботится о своих покупателях и предлагает им ряд акций и привилегий, которые можно получить при активных покупках на сайте и участии в ежедневных акциях и программах.

Leave a Reply