Статус Обробка коштів на Аліекспресс - що означає

Статуси на Аліекспрессдозволяють дізнатися, на якому етапі перебуває відправлена \u200b\u200bпосилка або замовлення. У цій статті спробуємо розібратися, що означає статус «Обробка засобів».

Статус Обробка коштів на Аліекспресс - як працює майданчик?

Ні для кого не секрет, що Аліекспресс є посередником між покупцем (вами) і магазином (продавцем). Іншими словами, продавець працює не безпосередньо, і ваші гроші після оплати обраного товару «зависають» на рахунках торгового майданчика Аліекспресс. Після того, як угода буде завершена і покупець отримає свій товар, майданчик Аліекспресс перераховує гроші продавцю.

Статус Обробка коштів на Аліекспресс - що це значить?

Статус «Обробка засобів» з'являється в тому випадку, коли майданчик повертає гроші покупцеві. Відбуватиметься це може через:

• Магазин не відправив замовлення в обумовлений термін, і замовлення закритий.
• Було розпочато диспут з позитивним рішенням на користь покупця.
• Відкрито суперечка, і воно вирішено на користь покупця.

Іноді статус «Обробка засобів» залишається навіть непоміченим покупцем, але в деяких випадках він може «висіти» до декількох днів. Дуже часто цей факт бентежить покупців. Адже побачивши його, покупець лякається, думаючи, що його обдурили, і гроші повернуті не будуть. Але переживати не варто. Такий статус надається на період, поки майданчик зараховує гроші на розрахунковий рахунок покупця, з якого була проведена оплата. Термін таких зарахувань, згідно з правилами майданчика Аліекспресс, може тривати до 10-15 днів.

Статус Обробка коштів на Аліекспресс: як зрозуміти, чому з'явився цей статус?

• Як дізнатися, чому з'являється статус «Обробка засобів»? Для цього потрібно перейти на сторінку «Мої замовлення» і вибрати замовлення, за яким повинні повернутися раніше сплачені гроші. Вгорі, біля номера замовлення, є напис Детальніше, на яку потрібно натиснути.

• Перед вами відкриється інформація про замовлення, де необхідно вибрати вкладку «Платіж». У вкладці, внизу ви знайдете стан повернення ваших коштів.

Тепер знаючи, що означає статус «Обробка коштів», боятися його не потрібно. Просто зачекайте кілька днів, поки ваші грошики повернуться назад.