Вопросы о доставке с Aliexpress Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс и что они означают

Многие пользователи, заказав товар на Aliexpress, активно начинают отслеживать посылку на самых разнообразных ресурсах. Ведь все хотят знать, где находится заказ, отправленный из Китая. Во время отслеживания заказа ресурс дает пользователю определенный набор статусов. На самом деле, почти все статусы не нуждаются в подробной расшифровке, все они очень просты и смысл их ясен, даже если они написаны английском языке. Но есть и такие статусы, которые очень сложно понять, даже если они написаны на русском языке. Рассмотрим более подробно, какие есть статусы доставки на Aliexpress.

Какие есть статусы доставки на Алиэкспресс

На самом деле существует просто огромнейшее число различных статусов доставки посылок с Aliexpress. В зависимости от выбранной почтовой компании и ресурса, на котором будет отслеживаться посылка, пользователь может увидеть самые разнообразные статусы доставки. Все статусы условно можно разделить на 3 группы:

  • Статусы доставки до отправки товара в страну назначения. Если вы отслеживаете заказ с помощью самого сайта Aliexpress, то должны увидеть следующую картину вверху страницы «Подробности доставки»:

Если вы отслеживаете посылку на каком-нибудь внешнем ресурсе, то пока посылка будет находиться в стране-отправителя, вы будете видеть первые две буквы страны или полностью ее название рядом с каждым статусом доставки.


Страна может быть не под каждым статусом.

  • Статусы на промежуточном пункте доставки. Такие статусы бывают не во всех заказах. Все зависит от почтовой компании, занимающейся доставкой.

  • Статусы доставки после прибытия товара в страну назначения. На данном этапе может быть огромное количество различных статусов. Посылка может проходить таможню, прибыть в распределительный пункт, быть отправленной в местное отделение доставки и т.д.

Статусы доставки Алиэкспресс до отправки товара

Выделим самые основные:

  • Прием (на английском Acceptance). Ваша посылка была принята местным отделением почты Китая, которое в свою очередь займется отправкой заказа.
  • Посылка прибыла в транзитный пункт (на английском Opening).
  • Прибытие в ММПО или Обработка (на английском Dispatching). На данном этапе посылка проходит последние процедуры перед отправкой.
  • Экспорт или Отправлено (Departure from outward office of exchange). Посылка покинула страну-отправителя.

Ваши статусы могут чуть отличатся по названию с теми, что перечислены выше. Но смысл будет один и тот же.

Статусы доставки Алиэкспресс после прибытия в страну-получателя

Выделим самые основные:

  • Импорт. Посылка прибыла в необходимую страну.
  • Приём на таможню. Передана таможне для оформления.
  • Таможенное оформление или Выпуск таможни. Посылка в ближайшее будет время выпущена с ММПО.
  • Покинуло место международного обмена ММПО. Вашу посылку должны передать почтовой службе.
  • Заказ принят местным отделением службы доставки. Ваша посылка уже у почтового оператора. Вначале она поступит на распределительный пункт.
  • Покинуло сортировочный центр. Заказ уже в пути в ваше отделение.
  • Прибыло в место вручения. Уже можете приходить за своим заказом, не дожидаясь уведомления.

Неприятные статусы доставки Алиэкспресс

Перечисленные выше статусы показывают только хорошие новости, посылка ваша в пути и в скором времени вы сможете ее получить. Но если вы увидите следующие статусы, то значит, с доставкой возникли проблемы.

  • Возврат. Иные обстоятельства. Например, вы заказали на сайте холодное оружие, но в вашей стране действует закон, запрещающий заказывать такие товары из-за границы.
  • Возврат. Возврат таможни. Причин может быть много: запретный товар, неразборчивый адрес, заниженная стоимость товара и т.д.
  • Транспортировка отменена. Одна из причин – вашу посылку могли просто загубить.

  • Возврат. Истёк срок хранения. Если ваша посылка прибыла на место вручения, то не думайте, что она там будет храниться долгое время. По истечению определенного времени посылка будет отправлена обратно.

Если вы видите неприятный статус по заказу, то не спешите открывать спор. Напишите вначале продавцу. Возможно, он предложит вам вновь отправить товар, только в этот раз воспользуется другим способом доставки.

Ресурсы показывают разные статусы

Такое встречается очень часто. Все ресурсы тянут информацию из разных источников. Плюс ко всему, каждый может перевести статус по-своему. Возьмем для примера одну и ту же сделку, и отследим ее на разных ресурсах (track24.ru и ГдеПосылка).

Мало того, что на одном ресурсе больше статусов, чем на другом (на одном 4, а на другом только один), так еще и статус за 10 число имеет разное название и время. При этом оба ресурса пользуются большой популярностью. Если посмотреть историю передвижения этой сделки на сайте Aliexpress, то мы увидим только три статуса и последний статус за 10 число совпадет по времени со статусом ресурса track24.ru, но названия будут отличаться.

Поэтому, всегда отслеживайте свои посылки сразу на нескольких ресурсах. Ресурс, который даст вам больше информации, считайте самым верным.

Все удачных покупок!

Leave a Reply