A szállítási idő lejár az AliExpress - Mi a teendő?

AliExpress - Az internet legnagyobb piaca, amely nagyon népszerű a világ különböző országainak lakói között. A kínai online áruház legtöbb felhasználója úgy véli, hogy a legfontosabb előnye az áruk költségvetésében. Igazán, AliExpressegyedülálló lehetőséget kínál arra, hogy különböző termékeket vásároljon alacsony áron, ingyenes szállítással vagy szállítással nagyon alacsony áron. Ez nem minden online áruházban büszkélkedhet. De néha kellemetlen helyzetek merülnek fel, amikor az eladó által megígéri, és a régóta várt értesítés még mindig nincs a postafiókban. Mit kell tennie egy ilyen helyzetben? Lehetőségeit az Ön intézkedéseire, és fontolja meg ebben a cikkben.

A szállítási idő lejár az AliExpress. Miért lehet a csomag megmarad

Olyan helyzetek, ahol az idővédelmi idő lejár, és a csomag még mindig úton van, gyakran találkozhat AliExpress. Ha ez történt, akkor nem kell aggódnia és pánikra van szüksége. A legfontosabb szabály, amit emlékezni kell, az áruk vásárlása AliExpressEzt mindig ellenőrizni kell. Mindaddig, amíg a megrendelés ezen védelem alatt áll, könnyen megnyithatja a vitát és panaszkodhat az eladónak.

De mely okok miatt ez a késedelem előfordulhat az árukban? Ez a következő okok miatt történhet:

• a csomag túl hosszú lehet az e-mail feltöltés miatt, az ünnepek miatt;
• a parcella "túl hosszú", mert a gátlástalan eladó egyszerűen nem küldte el neked;
• a csomag nemcsak az eladó hibája késleltetheti. Talán jóhiszeműen küldte el, de a szállítás során elveszett, zavaros, stb. És bár az eladó bűntudata nem, AliExpress vállalja, hogy kártérítést és ilyen esetekben fizet;
• ha a csomag még mindig nem, és a megrendelés védelmi idő már lejárt, akkor az az oka annak, hogy az eladó öntudatlanul vagy szándékosan jelzi túl rövid szállítási időt. Eladók AliExpress Szándékosan túl rövid szállítási időt jelezhet annak érdekében, hogy a lehető legtöbb ügyfelet vonzza. Ha a termékkártyával látja, hogy az eladó garantálja, hogy 14-18 napig ingyenesen szállítsa, akkor meg kell akadályozni ezt az eladót.

Az áruk átlagos szállítási ideje AliExpress 30-60 napig tart, attól függően, hogy milyen típusú szállítás kerül végrehajtásra.

A csomag nem jött, de a védelmi idő lejár az AliExpress - mit kell tennie

Az első és legfontosabb dolog, amit meg kell tenned, nyugodt, és nem ideges. Semmi szörnyű történt, és nem vesztette el a pénzét. Az első olyan intézkedések, amelyeket ebben az esetben meg kell tenni:

• ha még mindig nem ellenőrizte a csomag helyét a pálya számával, akkor ellenőrizze. Ez olyan, mint maga a webhely. AliExpressés a hivatalos szolgálat kézbesítési szolgálat;

• előfordulhat, hogy a csomag régóta jött a postahivatalhoz, de a postás értesítése valamilyen oknál fogva nem hozta meg;
• lépjen kapcsolatba az eladóval, és kérdezze meg tőle a parcella késése miatt;
• ha az eladó válasza soha nem jött, és a szállítási idő egyre kevésbé válik, akkor bátran nyissa meg a vitát, és teljes kompenzációt igényel. Ilyen helyzetekben AliExpress Gyakorlatilag az ügyek 100% -ában visszaadja a pénzt.

Rendszerként a vita megnyitása után is a leginkább kommunikatív eladók érintkeznek. Megkérhetik, hogy zárja be a vitát, és várjon egy kicsit, majd egy kicsit többet is. Ne adjon be a lignor üzeneteket.

A szállítási idő lejár az AliExpress. Hogyan lehet meghosszabbítani a védelmi időt

Tovább AliExpressa megrendelésvédelem megújításához 2 lehetőség van:

• eladók AliExpress képesek függetlenül kiterjeszteni a megrendelés védelmi idejét. Például tévesen telepítette túl kevés szállítási időt, és véget ér. Az Ön beleegyezése nélkül 10-15 napig terjedhet. Ezenkívül ez az eladó többször is megteheti;
• a vásárlók is kiterjeszthetik a megrendelés védelmi időt. Érdemes használni egy ilyen lehetőséget, ha a csomagot nyomon követik, tudod, hogy a helye, és biztos abban, hogy a késedelem oka a levél lassú munkája.

Korábban a megrendelőlapon AliExpress Különös időzítőt telepítettek, amely a fordított időt a megrendelés védelmi időszak végéig számolta.

Most nincsenek ilyen számlálók. Ha részletes megrendelésleírással rendelkező oldalra lép, akkor csak becsült szállítási dátumot észlelhet. Ha ez a dátum előtt kevésbé és kevesebb időtartam marad, de még nincs csomag, akkor is kiterjesztheti a védelmi időt, vagy megnyithatja a vitát. A megrendelés előrehaladásának meghosszabbításához kattintson a "Ügyfélvédelem kérése" gombra. Megnyitja az ablakot, ahol be kell adnia azokat a napokat, amelyekre a védelem kiterjesztésére szolgál. De ne feledje, hogy az idővédelem ideje nem fog automatikusan automatikusan tartani a mező kitöltése után. Az eladónak jóvá kell hagynia az alkalmazást, és időre is szüksége lesz.

Ez a helyzet akkor fordulhat elő, ha az eladó többször meghosszabbítja a megrendelés védelmét, de a csomag nem több mint 60 nap. Mit kell tenni ebben az esetben? A vita megnyitásához. Rendszerint, több mint 60 napig tartó szállítás, AliExpress feltétel nélkül veszi a vevő oldalát, és teljes visszatérítést tesz.

Ha a megrendelésvédelem lejárt az AliExpress-en, és a parcella nem jött

Előfordulhat, hogy a vevő nem követte a határidőket a megrendelés lejárati időpontjához. Az új szabályok szerint AliExpress, amely 2015. június 25-én lépett hatályba, még a védelmi időszak lejárta után is, a vevő vitathat egy vitát. De legfeljebb 15 napot kell átadnia. Tehát jobb időnként nézni a személyes fiókjába, és kövesse az összes kifejezést.

Így, ha az áru szállítási ideje lejár, akkor kiterjeszti a megrendelésvédelmet, vagy nyissa meg a vitát. A vita megnyitása esetén nem szabad beadnia az eladó meggyőzését, hogy bezárja. Ez csak a következő helyzetekben történhet:

• a parcella jött, és az áruk kielégítő állapotban vannak;
• az eladóval jöttél a védelmi idő kiterjesztésére vonatkozó kölcsönös döntéshez;
• ha az eladó beleegyezik, hogy teljes kártérítést végez.

Jó megrendelések AliExpress!