Állapotszállítás törölt Alexpress - Mit csinál

Vevők megrendelése árut az oldalon AliExpressÁltalában foglalkoznak a megrendelés állapotával (a megrendelés feldolgozása, a megrendelés elküldi, kitöltött, stb.). Azonban vannak olyan követési állapotok is, amelyek lehetővé teszik, hogy megértsük, mi történik a csomaggal, mielőtt megérkezett a szállítási címre. A "szállítás törlése" állapota az egyik típusú csomagkövetés, amelyről a termékkártya tartalmazza.

A közlekedés állapotát az AliExpress-en törlik. Hol tekinthető meg a csomag nyomon követéséről?

• Ehhez menjen a személyes fiókodhoz a webhelyen. AliExpress És menjen a "megrendelések" szakaszba.

• Válassza ki a terméket, és menjen a megrendelési kártyára a "További részletek" elemre kattintva.
• Menjen a "Indulás nyomon követése", és nézze meg a "Részletek" részét.

Itt van az áruk nyomon követéséről. Az egyes állapotok mellett az egy vagy egy másik értékre beállított időpont és idő. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a címzett időzónája és az ország, ahol a státusz megváltozott, előfordulhat, hogy egybeesik. Ezért nem meglepődve, ha a megrendelési állapot többször is változhat egy nap alatt.

Mitől törölte a szállítási állapotot az Ali Extress-re

A "szállítás törlése" vagy a "szállítási törlés", azt sugallja, hogy a megrendelt áruk szállítása nem volt, és a megrendelést törölték. Más szóval, a csomagot nem szállították.

Azok az indokok, amelyeknek a nyomkövetési állapot erre az értékre áll, több:

• Az eladó lefoglalt egy konkrét pályaszámot, jelezte azt a helyszínen és a dokumentációban, de a csomag ment és elment a vevőhöz. 2017-ig eladókkal AliExpress Egyáltalán nem tudtak követni a számokat, de 2017 eleje óta meg kell jelölniük. Azonban nem minden eladók őszintén teljesítik kötelezettségeiket, és sietnek a dokumentumok kitöltésével. Az áruk küldése az eladó úgy van elrendezve, hogy minél hamarabb megkapja a munkát, majd egy idő után kommunikál a közlekedési társasággal, amely árut szállít az országba, ahol a kedvezményezett él. A rendszer a nagyon pályaszámhoz van rendelve, az eladó megkapja az áruk szállításáig. Így a szállítási társaság pálya száma az eladó, és a szállítás nem fordul elő. Ez a rendszer csalókat használ, remélve, hogy a vevő nem fogja követni a termékről szóló információkat, majd elfelejteni fogja megnyitni a vitát, és a garantált idővédelem időre kerül sor.

• Problémák a szállító oldalán. Annak érdekében, hogy elküldje az árut a címzettnek, az eladó közvetlenül kölcsönhatásba lép a beszállítóval, aki problémái lehetnek az áruk küldésével vagy elfogadásával. Ez rendkívül ritkán történik, de ebben az esetben az eladó maga köteles foglalkozni minden nehézséggel. Ellenkező esetben más közlekedési társasághoz kell fordulnia.
• Az áruk nem felelnek meg a követelményeknek és előírásoknak.. Néhány (különösen tapasztalatlan eladók) helytelenül helyezhetik el a csomagot, és meghatározzák a szállításhoz szükséges helytelen információkat. Ebben az esetben, mint általában, az eladó maga tájékoztatja a címzettet a felmerült nehézségekről, és újra elküldi a megrendelést.

Mi van, ha a nyomkövetési állapot a szállításra kerül, törölve vagy a szállítmány törlése az AliExpress-nek?

Miután megtalálta ezt az állapotot, akkor néhány módot lehet:

• Várjon egy csomagot. Az ilyen állapot megjelenésének oka több. Amint látjuk, ez helytelen kialakításban és problémákkal lehet rendelkezni a beszállítókkal. Ennek megfelelően az ilyen állapot nem jelenti azt, hogy a címzett nem kapja meg a parcellát. Talán az eladó megoldja az összes kérdését az ő részéről, és elküldi.
• Lépjen kapcsolatba az eladóval. Ez a módszer további intézkedésként használható a szállítási probléma megoldásában. Közvetlenül azután, hogy látta az állapota „Közlekedési Törölt”. A kapcsolatot az eladóval, és tájékoztatja őt a követési állapot. Ugyanakkor kívánatos, hogy egy képernyőt csatoljon a beszélgetéshez részletes nyomkövetési információkkal. Ezt követően, az eladó képes lesz felvenni a kapcsolatot a közlekedési vállalat, a szállító és egyéb szolgáltatások, tisztázza, milyen okból ilyen állapot jön létre. Az eladótól kapott információk lehetővé teszik, hogy megértsük, azonnal meg kell nyitnod a vitát, vagy érdemes várni, amíg a csomag a kinevezett címre kerül.
• Nyílt vita AliExpress. Ily módon még mindig jobb, ha meg van győződve arról, hogy nem fogja megkapni a csomagot. Hogyan lehet megnyitni a vitát? Ehhez menjen az összes megrendelés listájához, és válassza ki pontosan azt a pénzt, amelyre vissza akar térni. Menjen a termékre, és kattintson a "Open Spore" gombra, majd adja meg az összes szükséges adatot a regisztrációhoz. Különösen, ellenőrizze a termék „Csak hozamú alapok”, és a „Kapott egy csomagot?” Jelölje meg a "Nem" elemet. Ezután válassza ki az "Ok" mező értékét. Ha nem kapta meg az árut, akkor adja meg az elem "problémák az áruk szállításával". Ezt követően erősítse meg tevékenységét, és elvárja az eladó döntését. Rendszerint megoldást nyújt a problémamegoldáshoz, vagy egyetért a döntéssel. Ha az eladó figyelmen kívül hagyja a fellebbezést, akkor az idő alatt beállított idő (szabályként 3-5 nap) a vita zárva van, és a vevő ajánlata elfogadott, azaz a pénz visszaküldi őt a ráfordításon.

Ha megállapította, hogy a nyomkövetési állapot a szállítási értékre állított, akkor próbálja meg lépni az eladóval, és adja meg, hogy milyen okokból történt. Ha az áru vevő soha nem kerül kiadásra, akkor mindig képes lesz visszaadni a pénzt a vitában.