Aliexpress. Lieferzeit läuft an AliExpress ab - was soll ich tun?

Aliexpress. - der größte Marktplatz im Internet, der bei Bewohnern verschiedener Länder der Welt sehr beliebt ist. Die meisten Benutzer dieses chinesischen Online-Shops glauben, dass sein Hauptvorteil in der Budgetlieferung von Waren. Wirklich, Aliexpress.bietet eine einzigartige Gelegenheit, verschiedene Produkte zu niedrigen Preisen mit kostenloser Versand oder Lieferung zu einem sehr günstigen Preis zu kaufen. Dies verfügt nicht über jeden Online-Shop. Manchmal gibt es jedoch unangenehme Situationen, wenn die vom Verkäufer versprochene Lieferzeit abgelaufen ist, und der lang erwartete Mitteilung ist immer noch nicht in der Mailbox. Was tun in einer solchen Situation? Optionen für Ihre Handlungen und Betrachten in diesem Artikel.

Die Lieferzeit läuft nach AliExpress ab. Warum das Paket verweilen kann

Situationen, in denen die Zeitschutzzeit abläuft, und das Paket ist immer noch unterwegs, häufig kann sich oft treffen Aliexpress.. Wenn dies passiert ist, müssen Sie sich keine Sorgen und Panik machen. Die wichtigste Regel, die Sie sich erinnern müssen, kaufen Sie Waren an Aliexpress.Dies ist, was immer überwacht werden muss. Solange Ihre Bestellung unter diesem Schutz steht, können Sie den Streit leicht öffnen und sich über den Verkäufer beschweren.

Aber aus welchen Gründen kann diese Verzögerung in der Ware auftreten? Dies kann aus folgenden Gründen erfolgen:

  • das Paket kann wegen des E-Mail-Uploads aufgrund von Feiertagen zu lang gehen.
  • das Paket kann "zu lang gehen", weil der skrupellose Verkäufer es einfach nicht an Sie schickte;
  • das Paket kann nicht nur durch den Fehler des Verkäufers verzögern. Vielleicht schickte er es in gutem Glauben, aber während des Transports war sie verloren, verwirrt usw. Und obwohl die Schuld des Verkäufers nicht ist, Aliexpress. verpflichtet sich, Entschädigung und in solchen Fällen zu zahlen;
  • wenn das Paket noch nicht ist, und die Auftragsschutzzeit ist bereits abgelaufen, kann er darauf zurückzuführen sein, dass der Verkäufer unbewusst oder absichtlich zu kurzen Lieferzeiten angibt. Verkäufer an Aliexpress. Kann absichtlich zu kurze Lieferzeit angeben, um möglichst viele Kunden anzunehmen. Wenn Sie in der Produktkarte sehen, dass der Verkäufer Ihnen garantiert, dass Sie es für 14-18 Tage kostenlos zur Verfügung stellen, ist es notwendig, diesen Verkäufer zu umgehen.

Die durchschnittliche Lieferzeit der Waren auf Aliexpress. Es reicht von 30 bis 60 Tagen, je nachdem, welche Art von Lieferung umgesetzt wird.

Das Paket kam nicht, aber die Schutzzeit läuft an AliExpress - was zu tun ist

Das erste und wichtigste, was Sie tun müssen, ist ruhig und nicht nervös. Nichts schrecklich ist passiert, und Sie haben Ihr Geld nicht verloren. Die ersten Aktionen, die in diesem Fall aufgenommen werden sollen, ist:

  • wenn Sie den Speicherort des Pakets noch nicht mit der Track-Nummer überprüft haben, überprüfen Sie es erneut. Dies kann wie die Site selbst erfolgen. Aliexpress.und auf dem offiziellen Service-Lieferservice;

  • es kann passieren, dass das Paket lange zu Ihrem Postamt kommt, aber die Benachrichtigung des Postbote aus irgendeinem Grund brachte nicht;
  • wenden Sie sich an den Verkäufer und fragen Sie ihn nach den Ursachen der Verzögerung des Pakets;
  • wenn die Antwort des Verkäufers nie kam, und die Lieferzeit wird immer weniger und öffnet mutig den Streit und erfordern volle Entschädigung. In solchen Situationen. Aliexpress. Praktisch in 100% der Fälle kehrt Geld zurück.

In der Regel, nach der Eröffnung des Streits, kommen selbst die nicht unkomplizierenden Verkäufer in Kontakt. Sie können Sie bitten, den Streit zu schließen und ein bisschen mehr zu warten, und dann auch etwas mehr. Geben Sie nicht in Lignor-Nachrichten ein.

Die Lieferzeit läuft nach AliExpress ab. Wie kann man die Schutzzeit verlängern?

Auf Aliexpress.es gibt 2 Möglichkeiten, den Bestellschutz zu erneuern:

  • verkäufer an Aliexpress. haben die Fähigkeit, die Schutzzeit der Bestellung unabhängig zu verlängern. Zum Beispiel installierte er irrtümlich zu wenig Lieferzeit, und es endet. Ohne Ihre Zustimmung kann es diese Zeit für 10-15 Tage verlängern. Außerdem kann dieser Verkäufer mehr als einmal tun;
  • käufer können auch die Auftragsschutzzeit verlängern. Es lohnt sich, eine solche Gelegenheit zu verwenden, wenn Ihr Paket verfolgt wird, wissen Sie über seinen Standort und den Grund, dass der Grund für die Verzögerung der langsame Job der Post ist.

Früher in der Bestellkarte auf Aliexpress. Ein eigenartiger Timer wurde installiert, der die umgekehrte Zeit bis zum Ende der Auftragsschutzzeit zählte.

Jetzt gibt es keine solchen Zähler. Wenn Sie mit einer detaillierten Bestellbeschreibung auf eine Seite gehen, können Sie nur einen geschätzten Liefertermin feststellen. Wenn es vor diesem Datum immer weniger Zeit bleibt, aber es gibt noch keine Pakete, Sie können die Schutzzeit entweder verlängern oder den Streit eröffnen. Um den Fortschritt der Bestellung zu erweitern, klicken Sie auf "Kundenschutz anfordern". Sie öffnen ein Fenster, in dem Sie die Anzahl der Tage eingeben müssen, an denen Sie den Schutz erweitern möchten. Beachten Sie jedoch, dass die Zeitschutzzeit nach dem Falten dieses Felds nicht automatisch dauert. Der Verkäufer muss Ihre Anwendung genehmigen, und es wird auch Zeit benötigt.

Diese Situation kann passieren, wenn der Verkäufer den Auftragsschutz mehrmals verlängert, aber kein Paket ist nicht mehr als 60 Tage. Was soll ich in diesem Fall tun? Stämmig, um den Streit zu öffnen. In der Regel mit der Lieferung von mehr als 60 Tagen, Aliexpress. bedingungslos nimmt die Seite des Käufers an und macht eine volle Rückerstattung.

Wenn der Bestellschutz auf AliExpress abgelaufen ist und das Paket nicht gekommen ist

Es kann vorkommen, dass der Käufer den Fristen nicht für das Verfallsdatum der Bestellung folgte. Nach den neuen Regeln Aliexpress., die am 25. Juni 2015 in Kraft getreten sind, auch nach Ablauf der Schutzfrist kann der Käufer einen Streit eröffnen. Muss aber nicht länger als 15 Tage bestehen. Es ist also besser, immer noch regelmäßig auf Ihr persönliches Konto einzusteigen und alle Bedingungen zu folgen.

Somit, wenn die Lieferzeit der Ware abläuft, verlängern Sie also entweder den Auftragsschutz oder öffnen Sie den Streit. Im Falle des Öffnens eines Streits sollten Sie der Überzeugung des Verkäufers nicht eingeben, um sie zu schließen. Dies kann nur in den folgenden Situationen erfolgen:

  • das Paket kam, und die Waren sind in zufriedenstellender Bedingung;
  • sie kamen mit dem Verkäufer zur gegenseitigen Entscheidung, um die Schutzzeit zu verlängern.
  • wenn der Verkäufer dazu stimmt, die Entschädigung abzuschließen.

Gute Bestellungen an Aliexpress!

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