Aliexpress. Gibt es eine Aliexpress-Zustellgarantie?

Aliexpress.- Dies ist eines der berühmtesten Einkaufsgebiete der Welt. Eine breite Palette von Produkten, kostenloser Versand, niedriger Preis und günstiges Einkaufen Die Site zieht die Aufmerksamkeit von Millionen von Menschen auf der ganzen Welt an. Der Internet-Spielplatz ist nicht mit dem Verkauf von Waren tätig, es hilft, Käufer und Verkäufer zu interagieren. Die Mitarbeiter dieses Unternehmens sind wiederum verpflichtet, den reibungslosen Betrieb der Website sicherzustellen und die Interessen der anderen Partei zu schützen. Verkäufer sind daran interessiert, mehr Waren zu angemessenen Preisen zu verkaufen, und Käufer möchten zuversichtlich sein, dass sie ein Produkt erhalten, das der Beschreibung in der Frist entspricht. Dementsprechend fragen sich Käufer, ob sie vor erfolglosen Transaktionen geschützt werden? Gibt es eine Garantie für die Lieferung? Aliexpress.Und was passiert? Versuchen wir, mit allen Fragen wiederum umzugehen.

Gibt es eine Garantie für die Lieferung an AliExpress?

Die Versandgarantie ist der Schutz von Käufern aus betrügerischen oder unvorhergesehenen Situationen. Da auf der Handelsplattform Aliexpress. Viele Verkäufer erkennen ihre Produkte, dann können Betrügern darunter sein. Es lohnt sich auch, die Abgelegenheit des Herstellers und des Verkäufers von Käufern in Betracht zu ziehen. Auf dem Weg können Bestellungen verloren gehen oder an einer anderen Adresse kommen. Dementsprechend benötigt der Käufer die Garantien der Lieferung des Verkäufers und des Online-Shops.

Es hilft ihm, sicher zu sein, dass er die Ware erhalten wird, und im Falle von Problemen wird das Geld an ihn zurückgegeben. Somit ist nicht nur der Käufer, sondern auch der Verkäufer sowie der Handelsspielplatz selbst, ist an den Lieferanteil interessiert. Gibt es eine Zustellgarantie auf? Aliexpress.. Ja natürlich. Von Anfang an Aliexpress. Schützt Käufer aus rechtswidrigen und unvorhergesehenen Situationen. Dazu gibt es vier Arten von Garantien, von denen zwei für alle Warenkategorien gelten.

Garantie Lieferung an AliExpress. Wie ist die Lieferung mit Aliexpress?

Erhalt einer Bestellung für die Verarbeitung, Verkäufer mit Aliexpress. Wählt das Postunternehmen, das die Waren an die Grenzen des Landes liefert, in dem der Käufer lebt. Gleichzeitig stammt der Verkäufer aus dem Gewicht der Ware, seinen Abmessungen, der Lieferart, die Präferenzen des Käufers usw. In der Regel werden alle Waren mit einem geringen Gewicht mit einem kleinen Gewicht mit China-Post-Luftpost geliefert. Nachdem das Produkt an die Grenze von Russland kommt, ist der russische Beitrag für seine Lieferung verantwortlich.
Um das Paket aufzuspüren, kann der Käufer die Site-Schnittstelle oder spezielle Internetdienste verwenden.

Wo um Informationen über die Garantie der Lieferung an AliExpress anzuzeigen?

Um die vom Verkäufer bereitgestellten Garantien anzuzeigen Aliexpress.Sie müssen zur Produktkarte gehen. Gehen Sie dazu auf die Startseite der Site und wählen Sie ein bestimmtes Produkt aus.

  • Nach dem Umschalten auf die Produktseite wird die erste Registerkarte "Produktbeschreibung" automatisch geöffnet.

  • Um alle Garantien zu sehen, gehen Sie zur Registerkarte "Verkäufer-Garantie". Dort kann der Käufer in der Lage sein, sich mit allen Gewährleistungsverpflichtungen des Verkäufers und den Details zu ihnen vertraut zu machen.

Liefergarantie für AliExpress: Ansichten

Es gibt vier Arten von Garantien auf der Website Aliexpress. Zwei von ihnen sind Haupt- und zwei sind zusätzlich. Letztere werden so benannt, weil sie nur auf einige der auf der Website bestellten Waren anwenden. Der Rest arbeitet ohne Ausnahme auf allen Gütern. Betrachten Sie mehr die Arten von Garantien.

Rechtzeitige Lieferung - Aliexpress-Garantie

Diese Art von Garantien bezieht sich auf die Basis und gilt für alle Arten und Kategorien der auf der Website verkauften Waren Aliexpress.. Was ist unter dieser Garantie gemeint? Durch die Installation, jeweils, ohne Ausnahme, garantiert der Verkäufer den Käufer, um bestimmte feste Fristen zu liefern. Die Lieferzeit hängt vom Fernbedienung des Herstellers ab. Es muss auf alle unsere Waren aus Brasilien warten müssen. Die maximale Lieferzeit für sie beträgt 120 Tage. Käufer aus Russland müssen maximal 90 Tage warten. Die maximale Lieferzeit für die verbleibenden Käufer beträgt 60 Tage. Der Verkäufer übernimmt eine solche Garantie, um die vollen Kosten der Waren zurückzugeben, wenn sie nicht empfangen wird. Es gibt jedoch eine Reihe von Bedingungen, unter denen es nicht verpflichtet ist, Geld für den Kauf ausgegeben zu nehmen. Es gibt nur vier solcher Bedingungen:

  1. Wenn das Geld für die Ware an den Verkäufer gesendet wurde, ohne sich auf das Zahlungssystem zu wenden Aliexpress..
  2. Der Käufer zeigte die Adresse des Empfängers falsch an. In diesem Fall ist nur der Käufer für die damit verantwortungsvollen Fonds verantwortlich, der Verkäufer ist verpflichtet, die Ware an die vom Käufer angegebene Adresse zu senden.
  3. Es gab unvorhergesehene Situationen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist. Zum Beispiel gab es Probleme beim Zoll am Eingang des Landes oder eine Art Katastrophe, ein Unfall usw.

Was ist, wenn die Ware nicht rechtzeitig gekommen ist?

Die Reihenfolge Ihrer Handlungen hängt davon ab, ob Sie den Erhalt der Ware bestätigt haben, und wie viel Zeit von diesem Moment vergangen ist. Erinnern Sie sich, dass die Bestätigung des Empfangs der Ware für jedes Produkt getrennt in seiner Karte oder auf der Registerkarte "Bestellungen" im Personalbüro des Benutzers durchgeführt wird.

Wenn Sie den Erhalt der Ware noch nicht bestätigt haben, öffnen Sie das Argument in der Produktkarte mutig. Gehen Sie dazu auf die Registerkarte "Bestellungen", gehen Sie zu einem bestimmten Produkt und klicken Sie auf die Schaltfläche "Open Spore". Beachten Sie, dass Sie den Streit nur 10 Tage nach dem Senden der Bestellung und 15 Tage danach eröffnen können. Geben Sie in der Streitkarten an, dass die Waren nicht rechtzeitig erhalten werden. Die eingereichte Anwendung wird zuerst an den Verkäufer übertragen, und wenn er mit dem Vorschlag einverstanden ist, werden die Fonds an das Konto des Kunden zurückgegeben. Wenn der Verkäufer und der Käufer nicht verhandeln können, stört der Streitfall Aliexpress.. Falls die Ware nicht rechtzeitig geliefert wurde, wäscht der Käufer absolut sicher, dass das Geld an ihn zurückgegeben wird.

Wenn es vom Käufer bereits eine Bestätigung der Quittung gibt, kann es den Verkäufer direkt kontaktieren. Sie können es ermöglichen, ihm eine Nachricht zu senden.

AliExpress-Authentifizierungsgarantie.

Diese Art von Garantien ist optional, das heißt, es gilt nur für einige Produkte. In der Regel ist es auf Computern, Tablets, Mobiltelefonen, Haushaltsgeräten, Zubehör und Schmuck installiert. Eine solche Garantie schützt den Käufer von der Fälschung, und wenn die an ihn gesendete Ware anschließt, gibt der Käufer das gesamte Geld und die Lieferung zurück.

Wenn der Käufer gefälscht war, nicht das Originalprodukt, dann kann er alle Mittel durch das Argument zurückgeben. In diesem Fall müssen Sie das Timing berücksichtigen. Wenn das Paket in den angegebenen Zeitrahmen zu Ihnen kam, und Sie haben den Erhalt der Ware noch nicht bestätigt, öffnen Sie den Streit mit der Anforderung, die Fonds zurückzugeben, und geben Sie in der "Ursache des Streitungsfelds" an, dass die Waren sind gefälscht. Die Person muss Fotos (Video) und andere Beweise anhängen, dass der ausgewählte Element nicht das Original ist. Was ist, wenn Sie die Ware bekommen und dies in der Bestellkarte bestätigt haben, und ergibt sich nur dann, dass die Ware falsch ist? Wenn seit dem Abschluss der Bestellung weniger als 15 Tage vergangen sind, können Sie auch einen Streit eröffnen. Bitte beachten Sie, dass dies nur einmal erfolgen kann. Der Käufer kann sich auch direkt mit einem Antrag auf den Verkäufer in Verbindung setzen, um das Geld zurückzugeben.

Renditen von Waren und Zahlungen für AliExpress

Diese Art der Gewährleistung gilt für alle Waren ohne Ausnahme (dh, bezieht sich auf das Basisformular), jedoch werden jedoch einige Feinheiten einzeln installiert. Wenn Sie eine solche Garantie haben, kann jeder Käufer in der Lage sein, die erhaltenen Waren aufzugeben, wenn sie nicht der angegebenen Beschreibung der angegebenen Beschreibung in der Karte auf der Website entspricht. Niedrige Qualitätsgüter unterliegen der Erstattung. Der Käufer hat das Recht, ein Widerspruch zu verlangen, ein Teil des Kaufs der Fonds auszugleichen oder die Waren überhaupt aufzugeben und in das Lager zurückzugeben.

In der Karte jedes Produkts gibt es detaillierte Informationen zu dieser Lieferart. Es ist da, dass es angedeutet ist, welche der Parteien die Lieferung im Falle einer Rücksendung der Waren zahlen wird. Wenn der Verkäufer dafür verantwortlich ist, ist es nach dem Erhalt des Pakets vom Kunden verpflichtet, Mittel zurückzuführen, die für die Lieferung ausgegeben wurden. Ansonsten bezahlt der Käufer unabhängig für die Lieferung. In dem anderen Fall, bevor Sie die Ware senden, müssen Sie den Verkäufer über Ihre Entscheidung informieren. Aliexpress. Es hat das Recht, sich abzulehnen, Daten über Gewährleistungsverpflichtungen zu erfüllen, wenn der Verkäufer nachweisen kann, dass die Ware der Beschreibung entspricht. Aus diesem Grund muss jeder Käufer genau sicher sein, dass seine Bestellung nicht der angegebenen Beschreibung entspricht, und wenn ja, muss es gewichtige Argumente (Foto, Video) bereitstellen.

Was ist, wenn die Ware nicht der Beschreibung entspricht?

Wenn Sie den Zahlungseingang noch bestätigt haben oder die Lieferzeit der Ware zu Ende geht, müssen Sie eine Rückerstattung beantragen und Beweise einreichen. Wenn die Bestellung bereits geschlossen ist, hat der Käufer nur 15 Kalendertage, um eine solche Anwendung einzureichen.

Garantie Zurück zu AliExpress

Bei einigen Warenkategorien geben die Verkäufer eine zusätzliche Garantie namens "Rückgabegarantie". Alle Verkäufer, die über ein eigenes Lager im Zielland verfügen, sorgen dafür. Sie kann Käufer nutzen, die mit der Qualität der Waren zufrieden sind, aber nicht kaufen möchten. In diesem Fall ist der Käufer verpflichtet, die Kosten der lokalen Lieferung zu zahlen. Die Rücksendung unterliegen Waren, die sich in origineller, intakter und geschlossener Verpackung befinden. Waschen und Verwendung von Waren werden ebenfalls nicht erstattet. Senden Sie eine Garantie von Rendite-Käufern dürfen möglicherweise nicht später als 15 nach dem Abschluss der Lieferung zurück.

Wenn die Lieferzeit der Ware noch nicht länger als 15 Tage nach dem Abschluss der Bestellung abgelaufen ist, kann der Käufer eine Rückerstattung beantragen. Gehen Sie dazu die Liste aller Ware (Abschnitt "Bestellungen" auf dem persönlichen Konto) und wählen Sie dann das Produkt aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Open Spore".

Aktivieren Sie in der geöffneten Form das Kontrollkästchen gegenüber dem Return-Garantieelement und senden Sie einen Streitfall für die Berücksichtigung.

Wenn Sie die Ware zurückgeben möchten, öffnen Sie das Paket nicht, nachdem Sie alle Konten und das an das Produkt befestigte Zubehör speichern.

Die Liefergarantie ist ein weiterer Mechanismus, um die Interessen von Käufern zu schützen. Dank ihm kann jeder Käufer sicher sein, dass er das Geld zurückgeben kann, auch wenn die Ware mit Aliexpress. Es wird ihn also nicht erreichen.

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