AliExpress etkazib berish kafolati bormi?

Aliexpress- Bu dunyoning eng mashhur savdo maydonlaridan biridir. Mahsulotlarning keng assortimenti, bepul etkazib berish, past narx va saytni xarid qilish qulayligi butun dunyodagi millionlab odamlar e'tiborini tortadi. O'zidan, Internetda o'yin maydonchasida tovarlarni sotish bilan shug'ullanmaydi, bu xaridorlar va sotuvchilar bilan hamkorlik qilishga yordam beradi. Ushbu kompaniya xodimlari o'z navbatida, saytning uzluksiz ishlashini va boshqa tomon manfaatlarini himoya qilishlari shart. Sotuvchilar ko'proq yuklarni arzon narxlarda sotishdan manfaatdor va xaridorlar vaqt chegarasi oxirida tavsifga mos keladigan mahsulotni olishlariga ishonch hosil qilishdan manfaatdor. Shunga ko'ra, xaridorlar muvaffaqiyatsiz operatsiyalardan himoyalanishini bilmaydilarmi? Etkazib berish kafolati bormi? AliexpressVa bu nima sodir bo'ladi? Hamma savollarni o'z navbatida hal qilishga harakat qilaylik.

AliExpress-ga etkazib berish kafolati bormi?

Yetkazib berish kafolati - bu xaridorlarning firibgar yoki kutilmagan holatlardan himoya qilish. Savdo platformasidan beri Aliexpress Ko'plab sotuvchilar o'z mahsulotlarini tushunishadi, keyin ular orasida firibgarlar ishtirok etishlari mumkin. Shuningdek, ishlab chiqaruvchi va sotuvchi xaridorlardan sotuvchisining uzoqligini hisobga olgan holda. Yo'lda buyurtmalarni boshqa manzilda yo'q qilish yoki keltirish mumkin. Shunga ko'ra, xaridor sotuvchi tomonidan etkazib berishning kafolatlari va onlayn-do'kon tomonidan etkazib berish kafolatlariga muhtoj.

Bu unga tovarlarni qabul qilishiga amin bo'lishiga yordam beradi va muammolar bo'lsa, pul unga qaytariladi. Shunday qilib, nafaqat xaridor, balki sotuvchi, shuningdek savdo Internet o'yin maydonchasini etkazib berish kafolatlariga qiziqadi. Yetkazib berish kafolati bormi? Aliexpress. Ha albatta. Sotuvning boshidanoq Aliexpress Xaridorlarni noqonuniy va kutilmagan holatlardan himoya qiladi. Buning uchun to'rtta kafolatlar mavjud, ulardan ikkitasi barcha toifadagi tovarlarga nisbatan qo'llaniladi.

AliExpress-ga kafolat berish. AliExpress bilan etkazib berish qanday

Qayta ishlash uchun buyurtmani qabul qilish, sotuvchi bilan Aliexpress Bu mahsulotni xaridor yashaydigan mamlakat chegarasiga etkazib beradigan pochta kompaniyasini tanlaydi. Shu bilan birga, sotuvchi tovarlarning og'irligidan kelib chiqadi, etkazib berishning turlari, xaridorning afzalliklari, xaridorning afzalliklari, xaridorning afzalliklari va boshqalar. Mahsulot Rossiya chegarasiga kelganidan keyin Rossiya posti uni etkazib berish uchun javobgardir.
Uydagi hamma qavatlarni kuzatib borish uchun, xaridor sayt interfeysi yoki maxsus Internet xizmatlaridan foydalanishi mumkin.

AliExpress-ga etkazib berish kafolati to'g'risida ma'lumotni qaerdan ko'rish mumkin?

Sotuvchi tomonidan taqdim etilgan kafolatlarni ko'rish AliexpressMahsulot kartasiga borishingiz kerak. Buning uchun saytning bosh sahifasiga o'ting va ma'lum bir mahsulotni tanlang.

• Mahsulot sahifasiga o'tilgandan so'ng, "Mahsulot tavsifi" deb nomlangan birinchi tab avtomatik ravishda ochiladi.

• Barcha kafolatlarni ko'rish uchun "Sotuvchining kafolati" yorlig'iga o'ting. U erda xaridor sotuvchining barcha kafolat majburiyatlari va ulardagi tafsilotlari bilan tanishishi mumkin.

AliExpress uchun etkazib berish kafolati: Ko'rishlar

Saytda to'rtta kafolatlar mavjud AliExpress. Ulardan ikkitasi asosiy va ikkitasi qo'shimcha. Ikkinchisi, shuning uchun ular faqat saytda buyurtma qilingan ba'zi tovarlarga murojaat qilishadi. Qolganlari istisnosiz barcha tovarlarda ishlaydi. Kafolatlar turlarining har birini ko'proq ko'rib chiqing.

O'z vaqtida etkazib berish - AliExpress kafolati

Ushbu turdagi kafolatlar asosiy narsani anglatadi va saytda sotiladigan tovarlarning barcha turlari va toifalariga amal qiladi Aliexpress. Ushbu kafolat ostida nimani anglatadi? Uni o'rnatib, har birida, sotuvchi xaridorni ma'lum muddatga etkazishni kafolatlaydi. Yetkazib berish muddati Masofadan oluvchiga ishlab chiqaruvchidan bog'liq. Braziliyadan xaridorlarga barcha mahsulotlarimizni kutishlari kerak. Ularga maksimal etkazib berish muddati 120 kun. Rossiyadan kelgan xaridorlar maksimal 90 kun kutishlari kerak. Qolgan xaridorlarning maksimal muddati - 60 kun. Bunday kafolat berish, sotuvchi, agar u olinmagan bo'lsa, tovarlarning to'liq narxini qaytarishni amalga oshiradi. Biroq, sotib olish uchun sarflangan mablag'larni qaytarishga majbur emas bo'lgan bir qator shartlar mavjud. Bunday har qanday sharoit mavjud:

1. Agar tovarlar uchun pul sotuvchiga to'lov tizimiga murojaat qilmasdan yuborilgan bo'lsa Aliexpress.
2. Xaridor qabul qiluvchining manzilini noto'g'ri ko'rsatdi. Bunday holda, faqat xaridor pul sarflagan mablag'lar uchun javobgardir, sotuvchi tovarni xaridor tomonidan belgilangan manzilga yuborishi shart.
3. Sotuvchi javobgar emas, chunki sotuvchi javobgar emas. Masalan, mamlakatga kirishda bojxonada yoki biron bir falokat sodir bo'lganligi, baxtsiz hodisa va hk.

Agar tovarlar o'z vaqtida kelmasa-chi?

Sizning harakatlaringiz ketma-ketligi siz tovarlarni qabul qilishni tasdiqlaganingiz va shu paytdan beri qancha vaqt o'tganligiga bog'liq. Tovar olinganligini tasdiqlash, har bir mahsulot uchun alohida-alohida yoki foydalanuvchi shaxsiy idorasidagi "buyruqlar" yorlig'ida amalga oshiriladi.

Agar siz hali tovarlarni olganingizni hali tasdiqlamagan bo'lsangiz, unda mahsulot kartasida dalilni jasorat bilan oching. Buning uchun "Buyurtmalar" yorlig'iga boring, ma'lum bir mahsulotga o'ting va "Open Spore" tugmasini bosing. E'tibor bering, siz tartibni yuborgandan keyin va yopiq bo'lganidan keyin 15 kun o'tgach, nizoni ochishingiz mumkin. Nizo kartasida tovarlar o'z vaqtida olinmaganligini bildiradi. Taqdim etilgan ilova avval sotuvchiga o'tkaziladi va agar u taklif bilan rozi bo'lsa, mablag'lar mijozning hisob raqamiga qaytariladi. Agar sotuvchi va xaridor muzokaralar olib bora olmasa, nizo aralashadi Aliexpress. Agar tovarlar o'z vaqtida etkazib berilmagan bo'lsa, xaridor pul unga qaytarilishi uchun to'liq ishonch hosil qiladi.

Agar, xaridor tomonidan, allaqachon olinganligini tasdiqlagan bo'lsa, u to'g'ridan-to'g'ri sotuvchiga murojaat qilishi mumkin. Siz unga xabar yuborishingiz mumkin.

AliExpress autentifikatsiyasi kafolati

Ushbu kafolatlarning bu turi majburiy emas, ya'ni u faqat ba'zi mahsulotlarga nisbatan qo'llaniladi. Qoida tariqasida, u kompyuterlar, planshetlar, mobil telefonlar, maishiy texnika, aksessuarlar va zargarlik buyumlariga o'rnatiladi. Bunday kafolat xaridorni soxtadan himoya qiladi va agar unga yuborilgan tovarlar bo'lsa, xaridor sarflangan pul va etkazib berish pulini qaytaradi.

Agar xaridor soxta bo'lsa, asl mahsulot emas, keyin u barcha vositalar orqali argument orqali qaytarishi mumkin. Bunday holda, vaqtni hisobga olishingiz kerak. Agar posilka belgilangan vaqt oralig'ida sizga kelgan bo'lsa va siz tovarlarni qabul qilishni hali tasdiqladingiz, keyin mablag'larni qaytarish va "nizoning sababi" dagi mablag'larni qaytarish, shuni ko'rsatib, nizoni oching tovarlar soxta. Shaxs fotosuratlarni (video) va tanlangan element asl emas degan boshqa dalillarni biriktirishlari kerak. Agar siz tovarlarni olsangiz va bu buyurtma kartasida tasdiqlasangiz nima bo'ladi va shundan keyingina tovarlar soxta deb topildimi? Agar buyurtma tugaganidan beri 15 kundan kam vaqt o'tgan bo'lsa, siz ham nizoni ochishingiz mumkin. Shuni esda tutingki, bu faqat bir marta amalga oshirilishi mumkin. Shuningdek, xaridor pulni qaytarib berish uchun so'rov bilan to'g'ridan-to'g'ri sotuvchiga murojaat qilishi mumkin.

AliExpress uchun tovarlar va to'lovlarni qaytarish

Ushbu turdagi kafolatning barcha tovarlarga tegishli emas (ya'ni asosiy shaklni anglatadi), ammo ba'zi nozikchalar alohida-alohida o'rnatiladi. Bunday kafolatga ega bo'lsa, har bir xaridor, agar u kartadagi kartadagi kartadagi kartadagi e'lon qilingan tavsifiga rioya qilmasa, tovarlardan voz kechishi mumkin. Past sifatli tovarlar qaytarib beriladi. Xaridor mablag'larni sotib olish yoki umuman tovarlarni tark etish va uni omborga qaytarishni talab qilish huquqiga ega.

Har bir mahsulotning kartasida ushbu turdagi etkazib berish bo'yicha batafsil ma'lumotlar mavjud. Shuni ko'rsatadiki, Tomonlarning tovarlar qaytarilishi uchun etkazib berish uchun pul to'laydi. Agar sotuvchi bunga javobgar bo'lsa, unda mijozdan posilkani olgandan so'ng, etkazib berishda o'tkazilgan mablag'larni qaytarishga majburdir. Aks holda, xaridor mustaqil ravishda etkazib berish uchun to'laydi. Boshqa holatda, tovarlarni yuborishdan oldin, siz o'zingizning qaroringiz haqida xabar berishingiz kerak. Aliexpress Agar sotuvchi tovarlar tavsifga mos kelsa, kafolat majburiyatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni bajarishni rad etish huquqiga ega. Shuning uchun, har bir xaridor uning buyrug'i e'lon qilingan tavsifga mos kelmasligi va agar shunday bo'lsa, u katta dalillar (foto, video).

Agar tovarlar tavsifga mos kelmasa-chi?

Agar siz to'lovni yoki tovarlarni etkazib berish muddati tugaganligini tasdiqlagan bo'lsangiz, unda siz qaytarib berish uchun murojaat qilishingiz va dalillarni yuborish kerak. Agar buyurtma allaqachon yopilgan bo'lsa, unda xaridor bunday arizani taqdim etish uchun atigi 15 kalendar kunga ega.

AliExpress-ga qaytish

Ba'zi tovarlarning ba'zi toifalariga sotuvchilar "qaytish kafolati" deb nomlangan qo'shimcha kafolat beriladi. Belgilangan mamlakatda o'z omboriga ega bo'lgan barcha sotuvchilar buni ta'minlaydilar. U tovarlar sifatidan qoniqqan xaridorlardan foydalanishi mumkin, ammo uni sotib olishni xohlamang. Bunday holda, xaridor mahalliy etkazib berish narxini to'lashi shart. Qaytish original, buzilmagan va yopiq qadoqlangan tovarlarga to'g'ri keladi. Yuvish va buyumlardan foydalanish ham qaytarilmaydi. Qaytish xaridorlarining kafolati yoki etkazib berishni yopgandan keyin 15 dan kechiktirmasligi mumkin.

Agar tovarlarning etkazib berish muddati hali tugamagan bo'lsa yoki buyurtma yopilgandan keyin 15 kundan ko'p bo'lmagan bo'lsa, xaridor qaytarib berish uchun murojaat qilishi mumkin. Buning uchun barcha tovarlar ro'yxatiga ("buyurtmalari" bo'limiga o'ting, so'ngra mahsulotni tanlang va "Open Spore" tugmachasini bosing.

Onlayn shaklda, qaytarish kafolati mahsuloti ro'parasida tekshiruv belgisini belgilang va ko'rib chiqilayotgan bahsni yuboring.

Agar siz tovarlarni qaytarib berishni istasangiz, barcha hisoblarni qabul qilgandan so'ng paketni ochmang va mahsulotga biriktirilgan aksessuarlarni saqlamang.

Etkazib berish kafolati - bu xaridorlarning manfaatlarini himoya qilishning yana bir mexanizmi. Unga rahmat, har bir xaridor pulni qaytarib berishga qodir ekanligiga amin bo'lishlari mumkin, hatto tovarlar Aliexpress Bas, u unga etib bormaydi.