Вопросы о доставке с Aliexpress Стоимость доставки Алиэкспресс в Китай

Сегодня большое число людей заказывает продукцию в интернет-магазинах, поскольку это удобно и экономно. В данной статье мы рассмотрим стоимость доставки товара из известного Алиэкспресс в Китай.

Стоимость доставки Алиэкспресс в Китай. Как вернуть товар Алиэкспресс: подробная инструкция

Вы приобрели товар, но он по определенным причинам вам не подошел? Хотите вернуть заказ, но не знаете, как это сделать? Воспользуйтесь следующей инструкцией.

Убедитесь в том, что товар действительно нужно вернуть на Алиэкспресс

Одна из важных причин, из-за которой стоит вернуть товар – это его несоответствие, неудовлетворительное качество. Вам должны вернуть средства, если заказ не соответствует таким показателям:

  • Имеет не тот цвет, который вы заказывали.
  • Размер вещи меньше или больше.
  • Товар выполнен совершенно из другого материала.
  • Вещь обладает другим внешним видом, нежели представлено на фото.

Договоритесь с продавцом на Алиэкспресс

Не открывайте спор, не связавшись для начала с продавцом. Ответственные продавцы, имеющие высокие рейтинги, дорожат собственной репутацией. Следовательно, они предложат вам сразу некоторые варианты того, как решить проблему без участия сервиса Алиэкспресс.

Продавец вам предложит обменять продукт или вернуть деньги. Если продукция, выбранная вами, была недорогая, тогда пересылка не понадобится.

Подготовьтесь к спору на Алиэкспресс

Если вы не сможете договориться с продавцом, тогда вернуть продукцию Алиэкспресс вам сможет помочь спор.

Поступите следующим образом:

  • Сделайте снимки продукта в разных ракурсах.
  • Если вы получили вещь не того размера или оттенка, тогда сфотографируйте ее на себе, сделайте скриншот, который подтвердит несоответствие размера в заказе и размера полученного товара.
  • Опишите в комментарии проблему и то, чего вы желаете добиться.

Откройте спор на Алиэкспресс

  • Зайдите в категорию «Мои заказы».
  • Нажмите на «Открыть спор» около нужного товара.

  • Подтвердите открытие спора, нажмите кнопку запуска.
  • Проставьте галочки в нужных пунктах, опишите причины открытия спора и возврата товара.

Как только вы активируете спор, он поместится в категорию «Открытые споры».

Завершите спор на Алиэкспресс

Итоговый результат спора будет зависеть от того, как на него отреагирует продавец.

  • Он положительно отреагирует на предъявленные вами условия.
  • Он откажется.
  • Он захочет поменять условия.
  • Он вообще не будет принимать участие в споре.

В последнем варианте диспут решится только в вашу пользу. Средства вы получите на счет, который участвовал во время покупки товара. В случае отказа вы можете обострять спор и просить помощи администрацию сайта.

Если продавец захочет поменять условия, следите за всеми пунктами его условий. Добейтесь того момента, чтобы ваши желания в споре максимально совпадали.

Перешлите товар в Китай на Алиэкспресс

Осуществить возврат заказа очень легко. Единственное, что может у вас вызвать затруднения, это оплата за повторную пересылку. Все зависит от того, как будет упакован товар, сколько он будет весить. Дабы вернуть продукцию, поступите так:

  • Возьмите реквизиты для отправки, куда вы вышлите заказ.
  • Упакуйте товар, учитывая при этом, что товар должен быть упакован качественно, чтобы не повредился во время обратной доставки.
  • Посетите ближайшую почту, заполните специальную квитанцию.
  • Возьмите трек-код посылки, укажите его в специальной ячейке в споре.

Ваши средства вернутся в течение 10 дней после того, как закроется спор.

Стоимость доставки Алиэкспресс в Китай

Перед тем как возвращать посылку в Китай, следует быть ознакомленными с тарифами, который лягут на ваши плечи при возврате. Итак, ознакомимся с видами услуг, которые предоставляет почта России по международным отправкам:

  • мелкий пакет (от 105*48 мм до 2 кг весом и 0,9 м, которые составит в сумме длина ширина и толщина посылки). Наземная доставка — от 99,12 руб. до 770,54 руб. Доставка с помощью самолета — 114,46-1214,22 руб.
  • мешок (минимум и объемы максимума такие же, как и в мелком пакете, а вот максимальный вес увеличился до 14,5 кг).  В данном случае метод доставки и вес не имеет значения. Сумма фиксирована — 271,40 руб.
  • посылка (110*220 мм, каждая сторона посылки не более 1,05 м, вес — не более 20 кг). 617,9 руб (плата за посылку)+132,3 руб. за каждый кг посылки.  Для отправки воздушной сумма будет составлять: 617,9+237,6 за каждый кг посылки. Эти расценки действуют для  наземных отправок.

Отправить посылку в Китай Алиэкспресс из Минска будет стоить:

  1. Наземным: 492,95 руб. + 268,17 руб/кг.
  2. Воздушным: 492,95 руб. + 457,46 руб./кг + 145,91 руб.

Пересчет на белорусские рубли проводите согласно курсу на дату отправки. Также вы можете зайти на сайт почты и в разделе тарификаций международных отправлений провести необходимые расчеты. Все международные посылки подлежат регистрации в единой базе. С момента отправки у посылки имеется индивидуальный номер для отслеживания перемещения, состоящий из 4 заглавных латинских букв и 9 цифр.

Последнее, что вам стоит сделать – это подождать, когда продавец получит посылку. Срок ожидания составляет примерно 1 месяц. Если вы зайдете на страницу спора, можете сами проследить за таймером времени.

Возврат некачественного товара Алиэкспресс – это дело длительное, хлопотное и дорогое. Опытные покупатели советуют договориться с продавцом о частичном возврате средств или оставить товар себе. Если товар имеет небольшие недостатки, тогда возврат будет составлять до 40%. Если же продукция будет иметь более серьезный брак, тогда размер компенсации составит 90% от общей цены товара.

Видео: Как вернуть товар в Китай?

Leave a Reply