Времето за доставка изтича до AliExpress - Какво да правите?

Aliexpress. - най-големият пазар в интернет, който е много популярен сред жителите на различни страни по света. Повечето от потребителите на този китайски онлайн магазин смятат, че основното му предимство в доставката на стоки на бюджета. Наистина ли, Aliexpress.осигурява уникална възможност за закупуване на различни продукти на ниски цени с безплатна доставка или доставка на много ниска цена. Това се гордее с всеки онлайн магазин. Но понякога има неприятни ситуации, когато изтича времето за доставка, обещано от продавача, а дългоочакваното известие все още не е в пощенската кутия. Какво да правите в такава ситуация? Опции за вашите действия и разгледайте в тази статия.

Времето за доставка изтича до AliExpress. Защо пакетът може да се задържа

Ситуации, при които изтича времето за защита на времето, а парцелът все още е на път, често може да се срещне Aliexpress.. Ако това се случи, не е необходимо да се притеснявате и да се паникьосвате. Най-важното правило, което трябва да помните, купувате стоки Aliexpress.Това винаги трябва да се следи. Докато поръчката ви е под тази защита, можете лесно да отворите спора и да се оплачете за продавача.

Но поради какви причини може да се случи това забавяне на стоките? Това може да се случи поради следните причини:

• парцелът може да отиде твърде дълго поради качването на поща, поради празници;
• парцелът може да "отиде твърде дълго", защото безскрупуленият продавач просто не го е изпратил;
• парцелът може да забави не само по вина на продавача. Може би го изпрати добросъвестно, но по време на транспорта тя е загубена, объркана и т.н. И въпреки че вината на продавача не е, Aliexpress. се задължава да изплаща обезщетение и в такива случаи;
• ако парцелът все още не е, а времето за защита на поръчката вече е изтекло, може да се дължи на факта, че продавачът несъзнателно или умишлено посочи твърде кратък срок на доставка. Продавачи Aliexpress. Може умишлено да покаже твърде кратко време за доставка, за да привлече възможно най-много клиенти. Ако видите в картата на продукта, че продавачът ви гарантира да го доставите безплатно за 14-18 дни, тогава е необходимо да заобиколите този продавач.

Средното време за доставка на стоки Aliexpress. Той варира от 30 до 60 дни, в зависимост от вида на вида доставка.

Пакетът не е дошъл, но времето за защита изтича на AliExpress - какво да правя

Първото и най-важно нещо, което трябва да направите, е да се успокоите и да не нервните. Нищо ужасно се случи и не сте загубили парите си. Първите действия, които трябва да бъдат предприети в този случай, са:

• ако все още не сте проверили местоположението на парцела, като използвате номера на песента, след това го проверете. Това може да се направи като самия сайт. Aliexpress.и на официалната услуга за предоставяне на услуги;

• може да се случи, че парцелът отдавна е дошъл в пощенската ви служба, но уведомлението на пощальона по някаква причина не носи;
• свържете се с продавача и го попитайте за причините за закъснението на парцела;
• ако отговорът от продавача никога не е дошъл, и времето за доставка става все по-малко, а след това смело отвори спора и изисква пълно обезщетение. В такива ситуации Aliexpress. Практически в 100% от случаите връщат пари.

По правило, след отварянето на спора, дори и най-необичайните продавачи влизат в контакт. Те могат да ви помолят да затворите спора и да изчакате малко повече, а след това и малко повече. Не се поддавайте на Lignor съобщения.

Времето за доставка изтича до AliExpress. Как да разширим времето за защита

На Aliexpress.има 2 варианта за подновяване на защитата на поръчките:

• продавачи Aliexpress. имат способността самостоятелно да удължи времето за защита на поръчката. Например, той погрешно инсталира твърде малко време за доставка и свършва. Без вашето съгласие, той може да удължи този период за 10-15 дни. В допълнение, този продавач може да направи повече от веднъж;
• купувачите могат също да удължат времето за защита на поръчката. Струва си да се използва такава възможност, ако вашият парцел се проследи, знаете за неговото местоположение и уверени, че причината за забавянето е бавната работа по пощата.

По-рано в картата по поръчка Aliexpress. Инсталира се особен таймер, който преброи обратното време до края на периода на защита на поръчката.

Сега няма такива броячи. Ако отидете на страница с подробно описание на поръчката, можете да забележите само прогнозна дата на доставка. Ако остане по-малко и по-малко преди тази дата, но все още няма пакети, можете да разширите времето за защита или да отворите спора. За да разширите напредъка на поръчката, кликнете върху "Заявка за защита на клиентите". Ще отворите прозорец, в който трябва да въведете броя на дните, на които искате да удължите защитата. Но имайте предвид, че времето за защита на времето няма да продължи автоматично след попълване на това поле. Продавачът трябва да одобри вашата кандидатура и ще се нуждае и от време.

Тази ситуация може да се случи, когато продавачът удължи защитата на поръчката няколко пъти, но няма пакет не повече от 60 дни. Какво да правите в този случай? Погрешно за отваряне на спора. Като правило, с доставка с продължителност повече от 60 дни, Aliexpress. безусловно отнема страна на купувача и прави пълно възстановяване.

Ако защитата на поръчката е изтекъл на AliExpress, и парцелът не е дошъл

Може да се случи, че купувачът не е спазил крайните срокове за датата на изтичане на поръчката. Според новите правила Aliexpress., което влезе в сила на 25 юни 2015 г., дори след изтичане на закрила, купувачът може да отвори спор. Но трябва да премине не повече от 15 дни. Така че е по-добре да се търси периодично в личната си сметка и да следва всички условия.

Така, ако изтича времето за доставка на стоките, тогава или удължаване на защитата на поръчките, или отворете спора. В случай на отваряне на спор, не трябва да се поддавате на убеждението на продавача, за да го затворите. Това може да се извърши само в следните ситуации:

• парцелът дойде, а стоките са в задоволително състояние;
• сте дошли с продавача до взаимното решение да удължите времето за защита;
• ако продавачът се съгласи да завърши обезщетение.

Добри поръчки Aliexpress!