Transport statusu odwołany na AXXPress - Co robi

Kupujący zamawiający towary na stronie Aliexpress.Z reguły zajmują się statusem zamówienia (zamówienie jest przetwarzane, zamówienie jest wysyłane, zakończone itp.). Istnieją jednak również statusy śledzenia, które umożliwiają zrozumienie, co dzieje się z pakietem przed przybyciem na adres dostawy. Status "Transport jest anulowany" jest jednym z typów śledzenia działek, informacje o tym, które są zawarte w karcie produktu.

Status transportu jest anulowany na Aliexpress. Gdzie zobaczyć informacje o śledzeniu paczki?

• Aby to zrobić, przejdź do swojego konta osobistego na stronie. Aliexpress. I przejdź do sekcji "Zamówienia".

• Wybierz produkt i przejdź do karty zamówienia, klikając pozycję "Więcej szczegółów".
• Idź do "śledzenia wylotu" i spójrz na sekcję "Szczegóły".

Jest tutaj, który zawiera informacje o śledzeniu towarów. Obok każdego statusu jest data i godzina, kiedy została ustawiona na jedną lub inną wartość. Należy pamiętać, że strefy czasowe odbiorcy i kraj, w których stan się zmienił, może nie zbiegać. Z tego powodu nie jest zaskoczony, jeśli status zamówienia może zmienić kilka razy w ciągu jednego dnia.

Co dotyczy statusu transportu do Ali Pozresu

Status "Transport jest anulowany" lub "wysyłka anulowana" sugeruje, że przesyłka zamówionych towarów nie była i zamówienie zostało anulowane. Innymi słowy, paczka nie została wysłana.

Przyczyny, dla których status śledzenia jest ustawiony na tę wartość, kilka:

• Sprzedawca zarezerwował określony numer ścieżki, wskazał go na miejscu iw dokumentacji, ale paczka poszła i poszła do kupującego. Do 2017 roku sprzedawcy Aliexpress. W ogóle nie mogli nadać numerów śledzić, ale od początku 2017 r. Muszą go wskazać. Jednak nie wszyscy sprzedawcy uczciwie spełniają swoje zobowiązania i spiesz się z wypełnieniem dokumentów. Wysyłanie towarów przez Sprzedającego jest zorganizowany w taki sposób, że gdy tylko otrzyma rozkaz, aby wypracować, potem po chwili komunikuje się z firmą transportową, która dostarcza towary do kraju, w którym żyje odbiorcy. System jest przypisany do samego numeru, sprzedawca otrzymuje go do wysyłki towarów. W ten sposób numer utworu z firmy transportowej sprzedawca, a przesyłka nie występuje. Schemat ten wykorzystuje oszustwy, mając nadzieję, że kupujący nie śledzi informacji o produkcie, a następnie zapomnieć o otwarciu sporu, a gwarantowany czas ochrony czasu zostanie zwolniony.

• Problemy z boku dostawcy. W celu wysłania towarów do odbiorcy, sprzedawca interakuje bezpośrednio z dostawcą, który może mieć problemy z wysyłaniem lub przyjmowaniem towarów ze swojej strony. Dzieje się tak bardzo rzadko, ale wciąż, w tym przypadku sam sprzedawca jest zobowiązany do radzenia sobie ze wszystkimi trudnościami. W przeciwnym razie musi zwrócić się do innej firmy transportowej.
• Towary nie są zgodne z wymogami i przepisami.. Niektórzy (szczególnie niedoświadczeni sprzedawcy) mogą nieprawidłowo umieścić paczkę i określić nieprawidłowe informacje niezbędne do dostawy. W tym przypadku, z reguły, sam sprzedawca informuje odbiorcę o trudnościach, które powstały i wysyła zamówienie ponownie.

Co jeśli status śledzenia jest ustawiony na transport anulowany lub przesyłki anulowane na Aliexpress?

Po znalezieniu tego statusu możesz przejść kilka sposobów:

• Poczekaj paczkę. Przyczyny wyglądu takiego statusu są kilka. Jak widzimy, może być w niepoprawnej konstrukcji i problemach z dostawcami. W związku z tym taki status nie oznacza, że \u200b\u200bodbiorca nie otrzyma paczki. Być może sprzedawca rozwiąże wszystkie pytania i wyśle \u200b\u200bgo.
• Skontaktuj się ze sprzedawcą. Ta metoda może być stosowana jako dodatkowy środek w rozwiązywaniu problemu dostawy. Natychmiast po zobaczeniu statusu "anulowany transport". Skontaktuj się ze sprzedawcą i poinformuj go o statusie śledzenia. Jednocześnie pożądane jest dołączenie ekranu do rozmowy ze szczegółowymi informacjami śledzenia. Następnie sprzedawca będzie mógł skontaktować się z firmą transportową, dostawcą i innymi usługami oraz wyjaśnić, z jakiego powodu ustalono status. Informacje otrzymane od Sprzedającego pozwolą Ci zrozumieć, musisz natychmiast otworzyć spór lub warto czekać, aż paczka zostanie przyjęta przy wyznaczonym adresie.
• Otwarta dyskusja Aliexpress.. W ten sposób nadal lepiej jest użyć, jeśli jesteś przekonany, że nie otrzymasz paczki. Jak otworzyć spór? Aby to zrobić, przejdź do listy wszystkich zamówień i wybierz dokładnie pieniądze, dla których chcesz wrócić. Przejdź do produktu i kliknij przycisk "Otwórz Spore", a następnie określ wszystkie niezbędne dane do rejestracji. W szczególności sprawdź pozycję "tylko fundusze powrotne", aw "Czy otrzymałeś paczkę?" Zaznacz przedmiot "Nie". Następnie wybierz wartość w polu "Przyczyna". Jeśli nie otrzymałeś towarów, a następnie określ problemy z dostawą towarów ". Potwierdź swoje działania i oczekiwać decyzji Sprzedającego. Z reguły oferuje rozwiązanie rozwiązywania problemów lub zgadza się z decyzją. Jeśli sprzedawca ignoruje swój odwołanie, a następnie czas ustawiony do czasu (z reguły, 3-5 dni) spór jest zamknięty, a oferta kupującego jest akceptowana, to znaczy, że pieniądze są do niego zwrócone na koszt.

Jeśli stwierdziłeś, że stan śledzenia został ustawiony na wartość transportu anulowanego, a następnie spróbuj skontaktować się ze sprzedawcą i określić, jakie przyczyny stało się. Jeśli kupujący towar nigdy nie zostanie dostarczony, zawsze będzie w stanie zwrócić pieniądze przez spór.