Υπάρχει εγγύηση παράδοσης AliExpress

Aliexpress- Αυτή είναι μια από τις πιο διάσημες εμπορικές περιοχές σε όλο τον κόσμο. Ένα ευρύ φάσμα προϊόντων, δωρεάν αποστολή, χαμηλή τιμή και βολικό για ψώνια που ο ιστότοπος προσελκύει την προσοχή των εκατομμυρίων ανθρώπων σε όλο τον κόσμο. Από μόνη της, η παιδική χαρά στο Διαδίκτυο δεν ασχολείται με την πώληση αγαθών, βοηθά στην αλληλεπίδραση αγοραστών και πωλητών. Το προσωπικό αυτής της εταιρείας, με τη σειρά του, είναι υποχρεωμένη να εξασφαλίσει την ομαλή λειτουργία του χώρου και να προστατεύσει τα συμφέροντα του άλλου μέρους. Οι πωλητές ενδιαφέρονται να πουλήσουν περισσότερα αγαθά σε λογικές τιμές και οι αγοραστές θέλουν να είναι σίγουροι ότι θα λάβουν ένα προϊόν που αντιστοιχεί στην περιγραφή στην προθεσμία. Κατά συνέπεια, οι αγοραστές αναρωτιούνται αν θα προστατευθούν από ανεπιτυχείς συναλλαγές; Υπάρχει εγγύηση για την παράδοση Aliexpressκαι τι συμβαίνει; Ας προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε όλες τις ερωτήσεις με τη σειρά τους.

Υπάρχει εγγύηση παράδοσης στο AliExpress;

Η εγγύηση αποστολής είναι η προστασία των αγοραστών από δόλιες ή απρόβλεπτες καταστάσεις. Από την πλατφόρμα συναλλαγών Aliexpress Πολλοί πωλητές συνειδητοποιούν τα προϊόντα τους, τότε οι απατεώνες μπορεί να είναι παρόντες μεταξύ τους. Αξίζει επίσης να εξεταστεί η απομάκρυνση του κατασκευαστή και του πωλητή από τους αγοραστές. Στο δρόμο, οι παραγγελίες μπορούν να χαθούν ή να έρθουν σε άλλη διεύθυνση. Κατά συνέπεια, ο αγοραστής χρειάζεται τις εγγυήσεις της παράδοσης από τον πωλητή και το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Τον βοηθά να είναι σίγουρος ότι θα λάβει τα αγαθά και σε περίπτωση προβλημάτων, τα χρήματα θα του επιστραφούν. Έτσι, όχι μόνο ο αγοραστής, αλλά και ο πωλητής, καθώς και η ίδια η εμπορική παιδική χαρά στο Διαδίκτυο, ενδιαφέρονται να παράσχουν εγγυήσεις. Υπάρχει εγγύηση παράδοσης Aliexpress. Α, καλά. Από την αρχή των πωλήσεων Aliexpress Προστατεύει τους αγοραστές από παράνομες και απρόβλεπτες καταστάσεις. Για αυτό υπάρχουν τέσσερις τύποι εγγυήσεων, δύο από τις οποίες ισχύουν για όλες τις κατηγορίες αγαθών.

Παράδοση εγγύησης στο AliExpress. Πώς είναι η παράδοση με το AliExpress

Λαμβάνοντας μια παραγγελία επεξεργασίας, πωλητή με Aliexpress Επιλέγει την ταχυδρομική εταιρεία που παρέχει τα εμπορεύματα στα όρια της χώρας όπου ζει ο αγοραστής. Ταυτόχρονα, ο πωλητής προέρχεται από το βάρος των αγαθών, τις διαστάσεις του, τον τύπο της παράδοσης, τις προτιμήσεις του αγοραστή κλπ. Κατά κανόνα, όλα τα αγαθά με μικρό βάρος παρέχονται χρησιμοποιώντας την Κίνα ταχυδρομική αεροπορική αποστολή. Αφού το προϊόν έρχεται στα σύνορα της Ρωσίας, η ρωσική θέση είναι υπεύθυνη για την παράδοσή του.
Για να εντοπίσετε το δέμα, ο αγοραστής μπορεί να χρησιμοποιήσει τη διασύνδεση ιστότοπου ή τις ειδικές υπηρεσίες διαδικτύου.

Πού να δείτε πληροφορίες σχετικά με την εγγύηση της παράδοσης στο AliExpress;

Για να δείτε τις εγγυήσεις που παρέχονται από τον πωλητή AliexpressΠρέπει να μεταβείτε στην κάρτα προϊόντος. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στην αρχική σελίδα του ιστότοπου και επιλέξτε ένα συγκεκριμένο προϊόν.

• Μετά τη μετάβαση στη σελίδα του προϊόντος, η πρώτη καρτέλα που ονομάζεται "Περιγραφή προϊόντος" θα ανοίξει αυτόματα.

• Για να δείτε όλες τις εγγυήσεις, μεταβείτε στην καρτέλα "Εγγύηση πωλητή". Εκεί, ο αγοραστής θα είναι σε θέση να εξοικειωθεί με όλες τις υποχρεώσεις εγγύησης του πωλητή και τις λεπτομέρειες τους.

Εγγύηση παράδοσης για AliExpress: Προβολές

Υπάρχουν τέσσερις τύποι εγγυήσεων στον ιστότοπο Aliexpress. Δύο από αυτά είναι τα κύρια και δύο είναι επιπλέον. Οι τελευταίοι ονομάζονται έτσι επειδή εφαρμόζονται μόνο σε ορισμένα από τα εμπορεύματα που εντοπίζονται στον ιστότοπο. Το υπόλοιπο λειτουργεί σε όλα τα προϊόντα χωρίς εξαίρεση. Σκεφτείτε περισσότερο κάθε ένα από τα είδη εγγυήσεων.

Έγκαιρη παράδοση - Εγγύηση AliExpress

Αυτός ο τύπος εγγυήσεων αναφέρεται στη βασική και ισχύει για όλους τους τύπους και τις κατηγορίες προϊόντων που πωλούνται στον ιστότοπο Aliexpress. Τι εννοείται βάσει αυτής της εγγύησης; Με την τοποθέτηση, καθένα, χωρίς εξαίρεση, ο πωλητής εγγυάται τον αγοραστή να παραδώσει ορισμένες καθορισμένες προθεσμίες. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον απομακρυσμένο παραλήπτη από τον κατασκευαστή. Θα χρειαστεί να περιμένετε όλα τα προϊόντα μας στους αγοραστές από τη Βραζιλία. Ο μέγιστος χρόνος παράδοσης για αυτούς είναι 120 ημέρες. Οι αγοραστές από τη Ρωσία πρέπει να περιμένουν τα μέγιστα 90 ημέρες. Ο μέγιστος χρόνος παράδοσης για τους υπόλοιπους αγοραστές είναι 60 ημέρες. Δίνοντας μια τέτοια εγγύηση, ο πωλητής αναλαμβάνει την υποχρέωση να επιστρέψει το πλήρες κόστος των εμπορευμάτων εάν δεν ληφθεί. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις βάσει των οποίων δεν υποχρεούται να επιστρέψει κεφάλαια που δαπανώνται για την αγορά. Υπάρχουν μόνο τέσσερις προϋποθέσεις:

1. Εάν τα χρήματα για τα αγαθά αποστέλλονται στον πωλητή χωρίς να επικοινωνήσουν με το σύστημα πληρωμών Aliexpress.
2. Ο αγοραστής έδειξε εσφαλμένα τη διεύθυνση του παραλήπτη. Σε αυτή την περίπτωση, μόνο ο αγοραστής είναι υπεύθυνος για τα κεφάλαια που δαπανώνται, ο πωλητής υποχρεούται να αποστείλει τα εμπορεύματα στη διεύθυνση που καθορίζει ο αγοραστής.
3. Υπήρξαν απρόβλεπτες καταστάσεις για τις οποίες ο πωλητής δεν είναι υπεύθυνος. Για παράδειγμα, υπήρχαν προβλήματα στα τελωνεία στην είσοδο της χώρας ή εμφανίστηκαν κάποιο είδος καταστροφής, ένα ατύχημα κλπ.

Τι γίνεται αν τα αγαθά δεν έρχονται εγκαίρως;

Η ακολουθία των ενεργειών σας εξαρτάται από το αν επιβεβαιώσατε την παραλαβή των αγαθών και πόσο χρόνο έχει περάσει από εκείνη τη στιγμή. Θυμηθείτε ότι η επιβεβαίωση της παραλαβής των εμπορευμάτων πραγματοποιείται για κάθε προϊόν χωριστά στην κάρτα του ή στην καρτέλα "παραγγελίες" στο προσωπικό γραφείο του χρήστη.

Εάν δεν έχετε επιβεβαιώσει ακόμα την παραλαβή των προϊόντων, τότε ανοίξτε με τόλμη το επιχείρημα στην κάρτα προϊόντος. Για να το κάνετε αυτό, πηγαίνετε στην καρτέλα "Παραγγελίες", μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο προϊόν και κάντε κλικ στο κουμπί "Άνοιγμα σπορίων". Σημειώστε ότι μπορείτε να ανοίξετε τη διαμάχη μόνο 10 ημέρες μετά την αποστολή της παραγγελίας και 15 ημέρες μετά την κλειστή. Στην κάρτα διαφωνίας, δείχνουν ότι τα εμπορεύματα δεν λαμβάνονται εγκαίρως. Η υποβληθείσα αίτηση θα μεταφερθεί αρχικά στον πωλητή και αν συμφωνεί με την πρόταση, τα κεφάλαια θα επιστραφούν στον λογαριασμό του πελάτη. Εάν ο πωλητής και ο αγοραστής δεν θα είναι σε θέση να διαπραγματευτούν, τότε η διαμάχη παρεμποδίζει Aliexpress. Σε περίπτωση που τα εμπορεύματα δεν παραδοθούν εγκαίρως, ο αγοραστής πλένει να είναι απολύτως βέβαιος ότι τα χρήματα θα επιστραφούν σε αυτόν.

Εάν, από τον αγοραστή, υπάρχει ήδη επιβεβαίωση της παραλαβής, τότε μπορεί να επικοινωνήσει απευθείας με τον πωλητή. Μπορείτε να το επιτρέψετε να τον στείλετε ένα μήνυμα.

Εγγύηση ελέγχου ταυτότητας AliExpress

Αυτός ο τύπος εγγυήσεων είναι προαιρετικός, δηλαδή, ισχύει μόνο για ορισμένα προϊόντα. Κατά κανόνα, είναι εγκατεστημένο σε υπολογιστές, δισκία, κινητά τηλέφωνα, οικιακές συσκευές, αξεσουάρ και κοσμήματα. Μια τέτοια εγγύηση προστατεύει τον αγοραστή από το ψεύτικο και αν τα προϊόντα που αποστέλλονται σε αυτό είναι, τότε ο αγοραστής επιστρέφει όλα τα χρήματα που δαπανώνται και παράδοση.

Εάν ο αγοραστής ήρθε ψεύτικος, όχι το αρχικό προϊόν, τότε μπορεί να επιστρέψει όλα τα μέσα μέσω του επιχειρήματος. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να λάβετε υπόψη το χρονοδιάγραμμα. Εάν το δέμα ήρθε σε εσάς στο δηλωμένο χρονικό πλαίσιο και δεν έχετε ακόμη επιβεβαιώσει την παραλαβή των εμπορευμάτων, τότε ανοίξτε τη διαφορά με την απαίτηση επιστροφής των κεφαλαίων και στην "αιτία του πεδίου", υποδείξτε ότι το τα αγαθά είναι ψεύτικα. Το άτομο θα χρειαστεί να επισυνάψει φωτογραφίες (βίντεο) και άλλες ενδείξεις ότι το επιλεγμένο στοιχείο δεν είναι το πρωτότυπο. Τι γίνεται αν πήρατε τα αγαθά και το επιβεβαίωσε αυτό στην κάρτα παραγγελίας και στη συνέχεια βρήκε μόνο ότι τα αγαθά είναι ψεύτικα; Εάν έχουν περάσει λιγότερο από 15 ημέρες από το κλείσιμο της παραγγελίας, μπορείτε επίσης να ανοίξετε μια διαφορά. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι αυτό μπορεί να γίνει μόνο μία φορά. Επίσης, ο αγοραστής μπορεί να έρθει σε επαφή απευθείας στον ίδιο τον πωλητή με ένα αίτημα να επιστρέψει τα χρήματα.

Επιστροφές αγαθών και πληρωμών για το AliExpress

Αυτός ο τύπος εγγύησης ισχύει για όλα τα αγαθά χωρίς εξαίρεση (δηλαδή, αναφέρεται στη μορφή βάσης), ωστόσο, ορισμένες λεπτότητες εγκαθίστανται ξεχωριστά. Έχοντας μια τέτοια εγγύηση, κάθε αγοραστή θα είναι σε θέση να εγκαταλείψει τα ληφθέντα εμπορεύματα, αν δεν συμμορφώνεται με την δηλωμένη περιγραφή της στην κάρτα στην περιοχή. Τα προϊόντα χαμηλής ποιότητας υπόκεινται σε επιστροφή χρημάτων. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να ζητήσει να αποζημιώσει ένα ρόλο που δαπανάται για την αγορά κεφαλαίων ή να εγκαταλείψει τα αγαθά καθόλου και να την επιστρέψει στην αποθήκη.

Στην κάρτα κάθε προϊόντος υπάρχουν λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον τύπο παράδοσης. Εκεί υπενθυμίζεται ποια από τα μέρη θα πληρώσουν για την παράδοση σε περίπτωση επιστροφής των εμπορευμάτων. Εάν ο πωλητής είναι υπεύθυνος γι 'αυτό, τότε μετά τη λήψη του αγροτεμαχίου από τον πελάτη, είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει τα κεφάλαια που δαπανήθηκαν κατά την παράδοση. Διαφορετικά, ο αγοραστής πληρώνει ανεξάρτητα για παράδοση. Στην άλλη περίπτωση, πριν στείλετε τα αγαθά, πρέπει να ειδοποιήσετε τον πωλητή σχετικά με την απόφασή σας. Aliexpress Έχει το δικαίωμα να αρνηθεί να εκπληρώσει τα δεδομένα των υποχρεώσεων εγγύησης, αν ο πωλητής μπορεί να αποδείξει ότι τα εμπορεύματα είναι σύμφωνη με την περιγραφή. Για το λόγο αυτό, κάθε αγοραστής πρέπει να είναι ακριβώς βέβαιος ότι η παραγγελία του, δεν ανταποκρίνεται στη δηλωθείσα περιγραφή και αν ναι, θα πρέπει να παρέχει σοβαρά επιχειρήματα (φωτογραφία, βίντεο).

Τι θα συμβεί αν τα προϊόντα δεν συμμορφώνονται με την περιγραφή;

Αν έχετε ήδη επιβεβαιώσει την παραλαβή της πληρωμής ή το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων φτάνει στο τέλος της, τότε θα πρέπει να υποβάλουν αίτηση για επιστροφή και να υποβάλουν αποδεικτικά στοιχεία. Εάν η παραγγελία έχει ήδη κλείσει, τότε ο αγοραστής έχει μόνο 15 ημερολογιακών ημερών για να υποβάλουν σχετική αίτηση.

Εγγύηση Επιστροφή στην Aliexpress

Σε ορισμένες κατηγορίες προϊόντων, οι πωλητές δίνουν μια πρόσθετη εγγύηση που ονομάζεται «Return εγγύηση». Όλοι οι πωλητές οι οποίοι έχουν τη δική τους αποθήκη στη χώρα προορισμού παρέχει. Μπορεί να επωφεληθούν από τους αγοραστές οι οποίοι είναι ικανοποιημένοι με την ποιότητα των προϊόντων, αλλά δεν θέλουν να το αγοράσουν. Σε αυτή την περίπτωση, ο αγοραστής υποχρεούται να πληρώσει το κόστος της τοπικής παράδοσης. Επιστροφή υπόκεινται σε προϊόντα που βρίσκονται στην αρχική, άθικτη και κλειστές συσκευασίες. Πλύσιμο και η χρήση προϊόντων που δεν είναι επίσης επιστρέφεται. Αποστολή εγγύηση των αγοραστών επιστροφή μπορεί όχι αργότερα από τις 15 της μετά το κλείσιμο παράδοση.

Εάν ο χρόνος παράδοσης των εμπορευμάτων δεν έχει ακόμη λήξει ή όχι περισσότερο από 15 μέρες πέρασαν μετά το κλείσιμο της παραγγελίας, ο αγοραστής μπορεί να ζητήσει την επιστροφή. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη λίστα όλων των προϊόντων (ενότητα «Παραγγελίες» στον προσωπικό λογαριασμό), και στη συνέχεια επιλέξτε το προϊόν και κάντε κλικ στο κουμπί «Άνοιγμα Spore».

Στη φόρμα που ανοίγει, επιλέξτε το σημάδι επιλογής, απέναντι από το σημείο επιστροφής εγγύησης και να στείλετε μια διαφορά προς εξέταση.

Αν θέλετε να επιστρέψετε τα αγαθά πίσω, τότε μην ανοίξετε τη συσκευασία μετά την παραλαβή και αποθήκευση όλους τους λογαριασμούς και τα εξαρτήματα που συνδέονται με το προϊόν.

Παράδοση Εγγύηση είναι ένας άλλος μηχανισμός για την προστασία των συμφερόντων των αγοραστών. Χάρη σε αυτόν, κάθε αγοραστής μπορεί να είναι σίγουρος ότι θα είναι σε θέση να επιστρέψει το πίσω χρήματα, ακόμη και αν τα αγαθά με Aliexpress Έτσι δεν θα τον φτάσουν.