Вријеме испоруке истиче АЛИЕкпресс-у - шта да радим?

Алиекпресс - Највећи пијаца на Интернету, који је веома популаран међу становницима различитих земаља света. Већина корисника ове кинеске мрежне продавнице верује да је његова главна предност у достављању робе буџета. Стварно, Алиекпресспружа јединствену прилику за куповину различитих производа по ниским ценама са бесплатном доставом или испоруком по веома ниској цени. Ово се не може похвалити сваком интернет продавницом. Али понекад постоје непријатне ситуације када је време испоруке обећао продавца истекне, и дуго очекивани обавештење још увек није у поштанском сандучету. Шта да радим у таквој ситуацији? Опције за ваше поступке и размотрите у овом чланку.

Вријеме испоруке истиче АлиЕкпресс-у. Зашто паковање може да се задржава

Ситуације у којима истекне време за заштиту време, а парцела је још увек на путу, врло често могу срести Алиекпресс. Ако се то догодило, не морате да бринете и паничари. Најважније правило које морате запамтити, куповина робе на АлиекпрессТо је оно што увек треба надгледати. Све док је ваша наруџба под овом заштитом, лако можете отворити спор и жалите се на продавца.

Али, из којих разлога се то кашњење у робе може доћи? То се може догодити из следећих разлога:

• пакет може предуго прећи због преноса поште, због празника;
• пакет може "ићи предуго", јер бескрупулозни продавац једноставно није је послао;
• парцела може да одложи не само кривицом продавца. Можда га је послао у доброј вери, али током транспорта је била изгубљена, збуњена, итд И иако је кривица продавца није, Алиекпресс обавезује на накнаду плата и у таквим случајевима;
• ако је пакет још није, а време заштите поредак већ истекао, то може бити због чињенице да је продавац несвесно или намерно наведен сувише кратко време испоруке. prodavci на Алиекпресс Може ли намерно показују превише кратко време испоруке како би привукли што више купаца могуће. Ако видите у опису продукту да је продавац гарантује да га испоручи бесплатно за 14-18 дана, онда је неопходно да би се заобишла овај продавца.

Просечно време испоруке робе на Алиекпресс Она се креће од 30 до 60 дана, у зависности од тога шта ће се имплементирати тип испоруке.

Парцела није дошао, али време истиче заштита у Алиекпресс - шта да радим

Прва и најважнија ствар коју треба да урадите је да се смири и не нервозан. Ништа страшно није догодило, а нисте изгубили свој новац. Прве акције које треба предузети у овом случају је:

• ако још увек нисте проверили локацију парцеле користећи број нумера, а затим да проверим. Ово се може урадити као лицу места. Алиекпресси на службеној услуге пружања услуга;

• може се десити да је парцела је дуго доћи до пошти, али обавештење поштар је из неког разлога није донео;
• продавцу и питајте га о узроцима кашњења парцеле;
• ако је одговор од продавца никада није дошло, а време испоруке је све мање и мање, онда храбро отворити спор и захтева пуну накнаду. У таквим ситуацијама Алиекпресс Практично у 100% новца случајева повратка.

По правилу, након отварања спора, чак и већина у себе продавци долазе у контакт. Они вас могу тражити да затворите спор и сачекати још мало, а онда и мало више. Не предај се до лигнор порукама.

време испоруке истиче да Алиекпресс. Како да продужи време заштите

на Алиекпресспостоје 2 опције за обнављање заштиту редослед:

• prodavci на Алиекпресс имају могућност да самостално продужи рок заштите налога. На пример, он је погрешно инсталирана премало времена испоруке, а завршава се. Без вашег пристанка, може да продужи овај период за 10-15 дана. Осим тога, овај продавац може учинити више пута;
• купци могу продужити време заштите поредак. Вреди користи такву прилику да се прате ваш парцела, нешто о његовој локацији и уверени да је разлог за кашњење је спор посао поште.

Раније у редоследу картице на Алиекпресс Својеврсна тајмер је инсталирана, која броји обрнути време до краја периода заштите поредак.

Сада нема таквих бројачи. Ако одете на страницу са детаљним описом реда, можете приметити само процењени датум испоруке. Ако остане мање и мање времена пре овог датума, али не постоје пакети ипак, било да продужи време заштите, или отворите спор. У циљу проширења напредак налога, кликните на "захтев купца средине". Отвориће вам се прозор где треба да унесете број дана за који желите да прошире заштиту. Али имајте на уму да ће се време за заштиту време није последњи аутоматски након попуњавања ову област. Продавац мора да одобри ваш захтев, а такође ће требати времена.

Ова ситуација се може десити када продавац продужава за заштиту ред неколико пута, али не пакет не више од 60 дана. Шта да се ради у овом случају? Крупан отворити спор. Као по правилу, са испоруком траје више од 60 дана, Алиекпресс безусловно стане на страну купца и чини пуну накнаду.

Ако је заштита налог је истекао Алиекпресс, а парцела није дошао

Може се десити да купац није прате рокове за датум истека налога. Према новим правилима Алиекпресс, Који је ступио на снагу 25. јуна 2015. године, чак и након истека периода заштите, купац може отворити спор. Али мора да прође више од 15 дана. Тако да је боље да се и даље повремено гледати у свој лични налог и пратите све услове.

Према томе, ако је рок испоруке робе истекне, онда или прошире заштиту налог, или отворите спор. У случају отварања спора, не треба да се да убеђивање продавца да бисте га затворили. Ово се може урадити само у следећим ситуацијама:

• парцела је, а роба је у задовољавајућем стању;
• дошли сте са продавца на узајамном одлуком о продужењу времена заштите;
• ако продавац пристане да комплетну накнаду.

Добри наредбе о Алиекпресс!