Aliexpress. Existuje záruka dodávky aliexpress

Aliexpress.- To je jeden z nejznámějších nákupních center po celém světě. Široká škála výrobků, dopravu zdarma, nízké ceny a výhodné pro nakupování Na stránkách přitahuje pozornost milionů lidí po celém světě. Sama o sobě, internet hřiště se nezabývají prodejem zboží, je dobré interakci kupujících a prodávajících. Zaměstnanci této společnosti, podle pořadí, jsou povinni zajistit hladký chod webu a chránit zájmy druhé strany. Prodejci mají zájem prodávat více zboží za přijatelné ceny, a kupující chtějí být jisti, že obdrží produkt, který odpovídá popisu v časovém limitu. V důsledku toho kupující jestli budou chráněny před neúspěšných transakcí? Existuje záruka dodání na Aliexpress.a to, co se stane? Zkusme řešit všechny otázky v pořadí.

Existuje záruka dodání do aliexpress?

Lodní záruku je ochrana kupujících před podvodnými nebo nepředvídaných situacích. Vzhledem k tomu, na obchodní platformě Aliexpress. Mnoho prodejců realizovat své výrobky, pak může být přítomen mezi nimi i podvodníci. Je to také stojí za úvahu odlehlost výrobce a prodejce od kupujících. Na cestě, objednávky může dojít ke ztrátě nebo přijít na jiné adrese. V souladu s tím, že kupující potřebuje záruky dodání prodávajícím a internetovém obchodě.

To mu pomáhá být jisti, že obdrží zboží, a v případě problémů, budou peníze vráceny k němu. Tak, a to nejen kupující, ale i prodávající, jakož i obchodování s Internet hřiště sám, má zájem o dodávky záruk. Existuje dodání záruka Aliexpress.. Jistě. Od samého počátku prodeje Aliexpress. Chrání zákazníky z nezákonných a nepředvídatelných situací. Pro tento účel jsou k dispozici čtyři typy záruk, z nichž dvě se vztahují na všechny kategorie zboží.

dodání záruka na aliexpress. Jak je dodávka s aliexpress

Obdržení objednávky ke zpracování, prodejce s Aliexpress. Vybere poštovní společnost, která dodává zboží na hranicích země, kde kupující životy. Ve stejné době, prodávající pochází z hmotnosti zboží, jeho rozměry, druh dodávky, preference kupujícího apod zpravidla vcelku zboží s malou hmotností jsou dodávány s použitím China Post letecky. Poté, co výrobek je dodáván k hranicím Ruska, ruská Post je zodpovědný za jeho doručení.
Vystopovat zásilku, může kupující používat rozhraní webu nebo speciální internetové služby.

Kde pro zobrazení informací o garanci doručení aliexpress?

Chcete-li vidět záruky poskytované prodávajícím na Aliexpress.Musíte jít na kartu výrobku. Chcete-li to provést, přejděte na domovskou stránku webu a vybrat konkrétní produkt.

  • Po přepnutí na produktové stránce, karta nejprve nazvaný „Popis produktu“ se automaticky otevřou.

  • Chcete-li zobrazit všechny záruky, přejděte na kartu „záruční prodávajícího“. Tam bude kupující moci seznámit se všemi záručních závazků na prodávajícího a informace o nich.

Dodání Záruka na aliexpress: Zobrazení

Existují čtyři typy záruk na webu Aliexpress. Dva z nich jsou hlavní a dvě jsou doplňkové. Ty jsou pojmenovány tak, protože se vztahují pouze na některé z objednaného zboží na internetových stránkách. Zbytek pracovat na veškeré zboží bez výjimky. Vezměme si více každý z typů záruk.

Včasné dodání - aliexpress ZÁRUKA

Tento typ záruky se vztahuje na základní a platí pro všechny typy a druhy zboží prodávané na webu Aliexpress.. Co je myšleno tato záruka? Instalací to každý, bez výjimky, prodávající garantuje kupujícímu dodat určité stanoveném termínu. Dodací lhůta je závislá na dálkovém příjemce od výrobce. Bude muset počkat na všechny naše zboží na kupce z Brazílie. Maximální dodací lhůta pro ně je 120 dní. Kupci z Ruska je třeba počkat na maximálně 90 dní. Maximální dodací lhůta pro zbývající kupující je 60 dní. Dát takovou záruku, že prodávající zavazuje vrátit plnou cenu zboží, není-li přijat. Nicméně, existuje celá řada podmínek, za kterých není povinen vrátit prostředků vynaložených na nákup. Tam jsou jen čtyři takové podmínky:

  1. V případě, že peníze za zboží byla odeslána prodejci bez kontaktu s platební systém Aliexpress..
  2. Kupující nesprávně uvedeno na adresu příjemce. V tomto případě je pouze kupující je zodpovědný za strávil finanční prostředky, je prodávající povinen zaslat zboží na adresu uvedenou kupujícím.
  3. Tam byly nepředvídatelné situace, za které prodávající neodpovídá. Například, tam byly problémy na celních při vstupu do země nebo nějaký druh katastrofy došlo, nehody, atd

Co v případě, že zboží nepřišel včas?

Pořadí své akce závisí na tom, zda potvrdil převzetí zboží, a kolik času uplynulo od té chvíle. Připomeňme si, že potvrzení o přijetí zboží se provádí pro každý produkt zvlášť ve své kartě nebo na záložce „Objednávky“ v osobním úřadu Uživatele.

Pokud jste dosud potvrdily přijetí zboží, pak směle otevřít argument na kartě výrobku. Chcete-li to provést, přejděte na kartu „Objednávky“, přejít na konkrétní produkt a klikněte na tlačítko „Otevřít Spore“. Všimněte si, že můžete otevřít spor pouhých 10 dnů po odeslání objednávky a do 15 dnů poté, co je uzavřena. Ve sporu karty ukazují, že výrobky nejsou získány včas. Podaná žádost bude nejprve převedeny na prodávajícího, i když souhlasí s návrhem, finanční prostředky budou vráceny na účet klienta. V případě, že prodávající a kupující nebude schopen jednat, pak je spor zasahuje Aliexpress.. V případě, že bylo zboží není dodáno včas, kupující myje si být absolutně jisti, že peníze by se vrátil k němu.

Pokud se kupující již existuje potvrzení o příjmu, pak to může obrátit přímo na prodejce. Můžete umožnit, aby mu poslat zprávu.

Aliexpress záruka autentizace

Tento typ záruk je nepovinný, to znamená, že platí pouze pro některé produkty. Zpravidla je instalována na počítačích, tabletách, mobilních telefonech, domácích spotřebičů, příslušenství a šperků. Taková záruka chrání kupujícího z falešného, \u200b\u200ba pokud zboží poslano k němu, pak kupující vrací všechny peníze vynaložené a dodávky.

V případě, že kupující přišel falešné, není původní produkt, pak se může vrátit všechny prostředky prostřednictvím argumentu. V tomto případě musíte vzít v úvahu načasování. V případě, že zásilka přišla k vám v uvedeném časovém horizontu, a vy jste dosud potvrdily přijetí zboží, pak otevřít sporu s požadavkem na vrácení finančních prostředků, a v části „Příčina tohoto sporu“ pole, ukazují, že zboží jsou falešné. Osoba, která bude muset přiložit fotografie (video) a další důkaz, že vybraná položka není původní. Co když máte zboží a potvrdíte to v objednávkové kartě a pak zjistil, že zboží je falešné? Pokud od uzavření objednávky uplynulo méně než 15 dní, můžete také otevřít spor. Upozorňujeme, že to lze provést pouze jednou. Také může kupující obrátit se přímo na samotný prodejce s žádostí o vrácení peněz.

Vrácení zboží a plateb za aliexpress

Tento typ záruky se vztahuje na veškeré zboží bez výjimky (tj. Vztahuje se na základní formu), nicméně, některé subtleties jsou instalovány individuálně. Mít takovou záruku, bude každý kupující moci opustit přijetí zboží, pokud to není v souladu s deklarovanou popisem ní v karty na místě. Zboží s nízkým kvalitou podléhá náhradě. Kupující má právo požadovat, aby odškodnil část vynaloženou na nákup finančních prostředků nebo k opuštění zboží vůbec a vrátit jej do skladu.

V kartě každého výrobku je zde podrobnější informace o tomto typu dodávky. Je tam, že je uvedeno, která ze stran bude platit za dodávky v případě vrácení zboží. V případě, že prodávající je zodpovědný za to, pak po obdržení zásilky od klienta, je povinen vrátit finanční prostředky, které byly vynaloženy na dobírku. Jinak kupující nezávisle platí za dodání. V druhém případě, před odesláním zboží, musíte oznámit prodejce o svém rozhodnutí. Aliexpress. Má právo odmítnout plnit data záručních závazků v případě, že prodávající může prokázat, že zboží je v souladu s popisem. Z tohoto důvodu je každý Kupující musí být úplně jistý, že jeho objednávka neodpovídá deklarované popisu a pokud ano, musí poskytnout pádné argumenty (foto, video).

Co v případě, že zboží není v souladu s popisem?

Pokud jste již potvrdil přijetí platby nebo dodací lhůty zboží blíží ke svému konci, pak je třeba požádat o vrácení peněz a předkládat důkazy. V případě, že objednávka je již uzavřen, pak má kupující pouze 15 kalendářních dnů pro podání takové žádosti.

Záruka návrat aliexpress

U některých kategorií zboží, prodávající poskytnout dodatečnou záruku s názvem „Return záruční“. Všichni prodejci, kteří mají svůj vlastní sklad v cílové zemi poskytnout. Dokáže využít kupujících, kteří jsou spokojeni s kvalitou výrobků, ale nechtějí, aby si ji koupili. V tomto případě je kupující povinen uhradit náklady na místní doručení. Návrat podléhá zboží, které je v originálním, neporušeném a uzavřeném obalu. Praní a použití zboží jsou také nevratné. Poslat garancí návratnosti Kupující může nejpozději do 15. jí po ukončení dodávky.

Je-li doba dodání zboží ještě neuplynula ani uplynulo více než 15 dnů po uzavření objednávky kupující může požádat o vrácení peněz. Chcete-li to provést, přejděte na seznam veškerého zboží (sekce „Objednávky“ v Osobní účet) a vyberte produkt a klikněte na tlačítko „Otevřít Spore“.

Ve formuláři, který se otevře, zaškrtněte zaškrtnutí naproti položku Return záruční a poslat spor k posouzení.

Pokud chcete vrátit zboží zpět, pak neotevírejte balení po obdržení a uložení všech účtů a příslušenství připojených k výrobku.

Dodání Záruka je další mechanismus na ochranu zájmů kupujících. Díky němu každý kupující může být jistý, že se budou moci vrátit peníze zpět, a to i v případě, že zboží s Aliexpress. Takže to nebude s ním spojit.

Zanechte odpověď